浙江在线杭州9月22日讯(记者 包勇) 怎么提高杭州人的文明水平、道德水准？西湖申遗成功了会收门票吗？明年在上海举行的世博会，杭州喊出了做第一分会场的口号，杭州有哪些亮点值得看？

　　今天下午，参加“杭州行”的中外媒体记者，对浙江省委常委、杭州市委书记王国平进行了集体采访。

　　杭州旅游满意指数全国最高

　　“北京经过奥运后，文明程度有所提高，而杭州人这方面比较差。”来自凤凰卫视的一位女记者向王国平提了个尖锐的问题，“怎么提高杭州人的文明水平、道德水准？”

　　王国平笑着回答：“这个问题的感觉，好像和我们感觉的不太一样。杭州人对游客的礼貌水平还是可以的。”

　　国家旅游局曾做过一项测评，“杭州的游客满意度在全国所有城市是最高的，而且遥遥领先。”王国平说，杭州人礼貌的水平至少还是过得去的，但还有很多原因确实要抓。

　　王国平表示，曾猖獗一时的野导，或许给杭州带来负面影响，但其中大量都是外地人。在提高本地人素质的同时，如何提高外地人素质，同样很重要。

　　与水城威尼斯比“水”文章

　　明年世博会将在上海举办，杭州喊出了做第一分会场的口号。那么，杭州分会场有哪些亮点，又如何吸引游客来杭州旅游呢？王国平说，世博会上就有一个杭州馆，这个展馆将展示杭州江、河、湖、海、溪“五水共导”的独特魅力。

　　巧的是，著名水城威尼斯的展馆就设在杭州馆的旁边。“我们要跟威尼斯比一比，看看谁的水文章做得更好。”王国平很有信心说，在世博会杭州馆里，杭州还会继续发放消费券，吸引游客去杭州玩。

　　西湖申遗成功依旧免费开放

　　目前，杭州的景区、景点，除了国家湿地公园和国家级公园作保护需要，收取门票费用外，其余很多自然景点都免费向市民、游客开放。

　　新浪网记者提问道，免费开放的西湖景区在申遗成功后，会否收取门票。“不会。”王国平坚定地说，免费有2个好处，一是真正把极其稀缺的旅游资源还给中外游客、杭州老百姓；二是免费能大大增加中外游客在杭逗留时间。通过吃住行游购，其它方面的费用，会远远大过少收的门票钱。

　　王国平说：“现在专家算出的，免费西湖创造的经济价值达到200亿。而免掉的门票不过几千万元，但创造的价值远远不止几千万。”