浙江在线杭州12月31日讯(通讯员 陶利平 记者 徐晓)来自上海铁路局的消息，今年春运期间，该局预计发送旅客3700万人，比2011年春运多发送184.3万人，增长5.2%，日均发送旅客约92.5万人。为方便广大旅客春运出行，该局计划增开临时客车173对，并推出互联网售票、电话订票、车票实名制和实名制验票等多项便民利民措施，尽最大努力做好旅客运输工作。

　　从明天开售，上海铁路局所有列车车票将均可通过互联网、电话购票。为方便旅客取票，该局将充分利用铁路车站、代售点、自动售票机等，增加取票点，增开取票窗口，车站及代售点还推出提早开窗或延迟关窗等便民措施，为旅客提供方便。

　　同时，为了适应电子商务发展，满足旅客便捷购票需求，减少春运期间旅客到车站排长队购票等情况，从2012年1月1日起，该局将对电话订票、互联售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。具体为：电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天，下同)；市内代售点售票窗口预售期为10天；车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定，以各站公告为准。

　　此外，在春运来临前。上海铁路局还对95105105订票电话进行了扩容，将电话门数由8000门增加至12000门，并对电话订票单保留期限进行了调整。具体为：当日中午12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点至24点预订的，订单保留至次日中午12点。

　　铁路部门提醒广大旅客，尽可能使用二代身份证订票，订票时要正确输入身份证号码，订票成功后一定要在规定时间内尽快就近取票，超过保留时间订票单将自动取消。