浙江在线3月27日讯 今天(26日)上午，叶师傅拿着银泰百货的抵用券去消费，让他郁闷的是，其中有两种抵用券根本不能使用。害他跟商场干耗了近两个小时。

　　早上，叶师傅在银泰杭州庆春店购物。在收银台付钱的时候，随购物小票一起打印出四张抵用券。两张面值各50元的内衣抵用券和两张面值各100元的鞋子抵用券。

　　叶师傅：“我去用的时候告诉我，根本不能用，鞋子抵用券到昨天25号就截止了。”

　　果然，鞋子抵用券的有效期到3月25日止。但购物小票的时间却是3月26日。也就是说，银泰今天提供给消费者的鞋子抵用券，实际上昨天就是最后一天。

　　叶师傅：“这不是欺骗我嘛。”

　　中午一点左右，1818黄金眼记者陪叶师傅找到了商场客服部。

　　银泰百货杭州庆春店客服部周主管：“电脑出现问题，出了错误，我们的活动是昨天结束的，不应该出现这个券。”

　　叶师傅：“早上我留了电话给服务台，让经理给我打个电话，答复一下，直到现在一直没有接到电话。”

　　银泰百货杭州庆春店客服部周主管：“中午吃饭时间，可能跑开了。”

　　叶师傅：“这样答复我不满意，店大了不在乎我们吧？”

　　为了两张打印出来就已经过期的鞋子抵用券，叶师傅干耗了两个小时。而这起事件发生后，商场方面已经纠正了电脑上的错误。

　　银泰百货杭州庆春店客服部周主管：“我们电脑已经纠正了。”

　　我相信收到这种过期抵用券的消费者，绝不止叶师傅一人。商场方面除了及时改正错误之外，对这些消费者是不是也应该给点说法呢？