忙碌的快递员们。本报见习记者朱卫国摄
浙江在线01月23日讯 网购时代,每天到网店逛一圈已经成了不少人的习惯。
昨天早上,何女士像往常一样打开淘宝网页,想到前几天收藏好的一家店铺里买两双鞋,打算入手,结果发现,这家店铺里不少宝贝的链接居然都打不开了。店小二回复说:快过年了,店铺已经逐渐进入歇业状态,关键是快递公司马上就不收件了。
与网购相关的几大快递公司,他们的休假安排有没有出来?网购达人们的年前网购生活还能持续多久?
网店商品开始下架
逐渐进入“春节休假模式”
记者搜索淘宝,现在大的网店和天猫店都还正常营业,但已有一些小店已将商品下架,用行动表示“本店已进入春节休假模式”。
舟山“海之媛”海鲜食品天猫旗舰店工作人员刘先生说,2013年春节是网店即将经历的第四个春节,“按照往年惯例,都是腊月二十五快递就停了,我们也不发货了,所有商品都下架,一直等到年初七,再上货。不过从腊月二十二开始,我们接单子就要小心了。”
接单子小心是什么意思?刘先生解释:“因为天猫有规定,接了单子48小时不发货,要挨罚款的,到了腊月二十二,有些往新疆、辽宁等地方的单子,快递就不接了,所以我们一定要问清楚。”
淘宝一家女装店的老板说:“现在这个时候,女装店都在清仓了。一来,工作人员也是要回家过年,比如我们店里负责打包、发货的,是重庆人,25号就要搭老乡的车走。那店里基本上坚持不了几天了,毕竟就几个人,客服、进货都是一个萝卜一个坑。”这位老板挺想得开,准备1月30日就全面歇业,让客服人员也早点回家,“给不了太多年终奖,就多给几天假期吧”。
大部分快递公司春节期间“半歇业”
EMS、顺风等“过年不打烊”
距离春节放假还有不到20天的时间,各快递公司的春节安排还没有出炉。昨天,记者咨询了多家快递公司的杭州分部,他们都表示“全年无休”。但私下里,快递员们说,不可能做到和平时一样,应该是半营业状态吧。有几家大型快递公司,如顺丰、圆通、申通和EMS,则坚决表示“春节不打烊”。
天天快递工作人员说,他们是腊月二十七开始放假,正月初八正式上班。“每天有人值班,除非特别急的快递,一般单子我们就都不接了。”
汇通快递一个站点的负责人郑先生说,春节期间,能保证90%的快递员放假。今年1月25日之后,寄往新疆、内蒙古、青海、甘肃这些较远城市的快递就都不收了。2月4日左右,主干线北京、广东等地的快递也不收了,值班快递员只发快件往部分指定城市。“冰天雪地的,总不能让我们的司机在路上过年吧。”
而中通、韵达的春节运行和汇通差不多。
当大部分快递处于半歇业状态时,快递业中的战斗机就显现出来了。
申通杭州分公司企划部李主管说,春节期间快递不多,但也要有好几百号人留守,“我们就是要保证全年无休,只要有一笔单子,就要投入人力和物力,所以春节和平时没有两样。”
顺丰杭州公司公共事务部周经理表示,业务不停,但是人手受到限制,所以快件到达时间不能保证。至于费用是否上调,公司还没有做出规定,有需要的读者可以随时拨打4008111111咨询。
除此之外,中国邮政快递EMS也是全年无休,任何快递都可以寄出,不加收费用,首重20元/500克,超重部分根据地区不同而加价。
另外,京东商城、凡客诚品、卓越亚马逊、当当网等电子商务网站,都有自己的专用配送队伍,春节期间照常营业,和平时没有两样。
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