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上铁春运预计发送旅客3700万人 增开4000门订票电话

  浙江在线杭州12月31日讯(通讯员 陶利平 记者 徐晓)来自上海铁路局的消息,今年春运期间,该局预计发送旅客3700万人,比2011年春运多发送184.3万人,增长5.2%,日均发送旅客约92.5万人。为方便广大旅客春运出行,该局计划增开临时客车173对,并推出互联网售票、电话订票、车票实名制和实名制验票等多项便民利民措施,尽最大努力做好旅客运输工作。

  从明天开售,上海铁路局所有列车车票将均可通过互联网、电话购票。为方便旅客取票,该局将充分利用铁路车站、代售点、自动售票机等,增加取票点,增开取票窗口,车站及代售点还推出提早开窗或延迟关窗等便民措施,为旅客提供方便。

  同时,为了适应电子商务发展,满足旅客便捷购票需求,减少春运期间旅客到车站排长队购票等情况,从2012年1月1日起,该局将对电话订票、互联售票、代售点和车站窗口售票预售期进行调整。具体为:电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天,下同);市内代售点售票窗口预售期为10天;车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定,以各站公告为准。

  此外,在春运来临前。上海铁路局还对95105105订票电话进行了扩容,将电话门数由8000门增加至12000门,并对电话订票单保留期限进行了调整。具体为:当日中午12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的,订单保留至次日中午12点。

  铁路部门提醒广大旅客,尽可能使用二代身份证订票,订票时要正确输入身份证号码,订票成功后一定要在规定时间内尽快就近取票,超过保留时间订票单将自动取消。

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