浙江在线杭州3月15日讯(通讯员 沈雁 记者 叶海) “3.15国际消费者权益日”不仅仅是3月15日这一天。在浙江，每个月，甚至每一天，都是消费者的3月15日。

　　浙江省今天召开以“保障消费安全 服务民生需求”为主题的“3.15国际消费者权益日”纪念大会。会上特别对浙江省消费维权常态化和基层化的情况作了详细的介绍。

　　从2011年开始，浙江通过开展“月月315”活动，以推动了消费维权常态化。来自浙江省工商部门的统计显示，活动期间，全省工商系统共计出动执法人员11171人次，检查经营户7494家，查获违法案件265件；开展消费调查、消费体验514次，开展商品价格比对126次。

　　2011年，浙江全省工商系统累计接听消费者各类举报申诉咨询电话48万件，其中受理申诉9.2万件，申诉调解成功率92%，为消费者挽回经济损失8041万元，开展流通领域商品质量监测23866批次，立案查处不合格商品案件224件。

　　除此之外，浙江省的民间消费维权义工队伍，也成为一道独特的风景。

　　2011年，浙江各级消保委将社会上有志于从事消费维权公益事业的热心人士组织起来，成立民间消费维权义工队伍。目前，全省已有消费维权义工3800名，专业消费维权义工队伍144支。

　　这些来自民间的消费维权力量扎根大街小巷，收集消费信息、宣传消费知识、监督消费乱象，调解简易消费纠纷，在基层消费维权工作中发挥了积极而独特的作用。