浙江日报余姚5月7日电 在余姚市马渚镇，只要有了劳资纠纷，大家总会不约而同想起一个人——马渚镇工会干部陈柱良。
陈柱良（右）指导农民工填写劳动纠纷调解协议书。
从2008年调入镇工会至今，陈柱良已成功调解各种工伤、劳动纠纷1200多起，为1800多名职工讨回补偿款1300余万元，成了农民工最知心的“娘家人”。
上午9时许，记者赶到马渚镇工会时，阿良正准备出门，要去调解一起工伤纠纷。听说了来意，他欣然带上我们同行。
“去年1月，宁波中欣标准件有限公司发生了一起工伤事故。云南籍农民工左开举在进行搓丝工序时，左手不小心卷进了机器，4根手指当场被轧断……”阿良叹了口气，心痛地说，小伙子今年才32岁，虽然经过治疗，断指接上了，可已经丧失了部分功能，经相关部门鉴定为9级伤残。
据阿良介绍，前几天他已经帮劳资双方进行了一次调解，可由于大家对补偿方式和数额有分歧，调解没能成功。今天他又约了企业负责人，准备再一次尝试说服她。
“既然有了工伤鉴定，应该不难处理，调解不成，不是还可以申请劳动仲裁？”记者不解地问。
“按照规定，小左可以走行政、法律途径来解决纠纷。可这两种程序，都需要至少好几个月。耗时一长，农民工的维权成本也很大，不合算。”阿良表示，只要调解有一点希望，他都会尽百分百的努力。
中欣公司负责人魏叶清说起这起纠纷也觉得挺委屈。她说，工伤发生后，企业已经垫付了全部医疗费用4万余元，还支付小左养伤期间的全部工资。
“小左的要求，并不过分。按照法律规定，他目前已是9级伤残，除了全额支付医药费和伤残补偿金，还要有医疗补助和就业补助……”阿良据理力争，对于涉及劳动者权益保护的法律规定，他早已烂熟于心。
劳动纠纷调解，不仅要依法，更要兼顾人情。阿良对企业负责人说：“企业表现得越有人情味，越能获得职工认可，产生更大的凝聚力，不吃亏的。”
一个小时过去了，在阿良苦口婆心的劝说下，企业终于答应了对方提出的全部要求，在调解协议书上签了字。
走出中欣公司，阿良长舒了一口气。像这样双向沟通两三次就能顺利结案，在阿良看来已是相当顺利。有不少纠纷，需要反复衔接、沟通，多达八九次，可阿良从无怨言。更难得的是，阿良经手的所有调解，无论职工、企业，无一起反悔，无一起群体性上访，大家都称他为“金牌调解员”。
在余姚，像阿良这般活跃在基层的劳动纠纷调解员不在少数。眼下，余姚所有的乡镇、街道都成立了劳动争议联合调解中心，234个村和社区设立了调处站，约有200余家企业配上了专职调解员。一个多层次、广覆盖的基层劳动纠纷预警、调处网络已然形成。
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