宁波地铁:刷卡时站在了黄线内 50多人被拦在闸机外
进出地铁,看清脚下黄线再刷卡
2014年06月16日 05:00:25
浙江在线06月16日讯 ( 钱江晚报记者 段琼蕾 ) “卡肯定没问题呀,为啥我刷卡闸机不开门呀,还有报警声?”
上周五,本报记者作为宁波地铁志愿者,首次在樱花公园站正式上岗服务,岗位就是进站口。
5个小时,记者亲眼目睹,50多名乘客遭遇了进站闸机报警声,无法进站,只好求助志愿者或者车站工作人员。
其实很简单,都是因为乘客站在黄线内刷卡引发报警所致,乘客刷卡站在黄线外就不会有报警声。
车站工作人员解释说,乘客习惯站在闸机通道内刷卡,此时闸机系统会判定这种进出站方式为“无票进入”,不仅不会打开扇门,反而会以警示音提示乘客退出闸机通道重新刷卡。所以,建议乘客站在黄线外刷卡进、出车站,相关提醒其实在进站口都有很明显地标注。
而在当天,很多人站在黄线外刷卡了但是依然没办法进入车站,这种情况,以持有甬城通的市民居多,这是记者在进站口遭遇第二多的问题。
工作人员支招,直接前往车站客服中心,一般一两分钟就能帮忙搞定。这种状况出现的原因,可能是卡跟其他物品放在一起后消磁了。
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