微医集团CEO廖杰远接受浙江在线专访

　　浙江在线乌镇12月17日讯（浙江在线记者/刘子瑜 编辑/赵洁） 第二届世界互联网大会开幕式上，中共中央总书记、国家主席习近平做了主旨演讲，演讲提及“互联网医院”，那么互联网医院究竟是怎么样的一个医疗机构？这种新模式是否能够成为未来的发展趋势？

        今年，国内第一家互联网医院在乌镇揭牌，它的创建者、微医集团董事长兼CEO廖杰远接受了浙江在线记者的专访。在他看来，互联网医院不仅解决了“医疗资源分配不均”更推动了“分级诊疗”制度的建立，更重要的是，随着未来互联网医疗的发展，人们足不出户就可以享用顶级的优质医疗资源。以下是访谈原文：

       浙江在线：昨天我们听了习近平总书记在第二届世界互联网大会开幕式上的主旨演讲，非常振奋，总书记提到了“互联网医院”这个概念，您对此有什么感受？

　　廖杰远：是的，我们在创建全国第一家互联网医院的时候，经历了很多困难，做了很多突破，我们确实很受鼓舞，能够得到总书记的认可和支持。

　　我认为，这给正在探索、摸索的互联网医疗给了一个坚定方向。我相信，我们也好，还是全国互联网医疗探索者也好，总书记指明了坚定的发展方向。当政策、技术和需求真正碰撞的时候，我们会看到互联网对于医疗效率的提升，会看到一个显著的成长。

　　浙江在线：互联网医院实际上是国内一个新的产物，对于整个互联网行业以及普通老百姓来说都有些陌生，您是如何理解互联网医院的？您觉得互联网医院成立的必要性是什么呢？

　　廖杰远：互联网医院实际上在做三件事情。第一件事是帮助线下的医院去匹配对症的患者。我们知道，在中国没有全科和专科的衔接机制，在英国90%初诊，美国80%初诊都是有全科医生或者家庭医生完成的，全科和专科的衔接也是由他们完成的，中国没有。

　　中国老百姓找医生都带有很大的盲目性，所以这个时候也造成了我们目前医疗资源配置的极度不平衡，因为大家不了解哪一个医生是适合看自己的，所以都奔去大医院找最大的医生，这时候就造成了看病难。

　　第一件事情我们就帮助老百姓在互联网上做精确的匹配，我们做分诊、做预约挂号，也做预约挂号之前的咨询，这就是帮助医生获得对症的病人，也帮助病人找到合适的医生。

　　第二件事情是促进医生之间的协作。我们知道中国有279万医生，准确地讲近200万医生在基层，我们如何让几十万的专家经验能够跟200万基层医生做到教学相长？

　　这时候互联网平台就发挥了积极作用，专家经验通过互联网传递给跨区域的团队成员，转诊啊会诊啊在互联网都会很方便的。再加上我们在线的分诊匹配平台，就可以让患者通过专家团队的助理，找到真正的对症的就近的医生。

　　第三就是老百姓经常理解的互联网医院，基本用在复诊和会诊，比如说到北京去做了一个手术，或者做了一次诊断，那么回来之后呢，有一些是我们经常要做复诊的，在做复诊的时候，我是住在北京好呢还是说两个礼拜跑一趟？

　　有蛮典型的例子，一个小喇嘛，他昨晚手术后回到了老家，但他的老家距离他的医生有2000公里的距离，但他是要每两周回访一次的，通过互联网医院他这个回访会非常的简单。我们中国一年76亿人次的门急诊，将近一半都是复诊，30多亿的复诊量，如果互联网医院能够承担其中的一部分，那能够带给老百姓多大的福利啊。

　　另外一个就是会诊，当你身边的医生需要跨学科的会诊，或者说专业经验不足的时候，通过互联网医院可以非常方便地发起一个会诊。

　　浙江在线：全国首家互联网医院是在浙江乌镇成立的，为什么会选择在乌镇这个地方？

　　廖杰远：这个问题问的好，我们知道去年的世界互联网大会之后，乌镇成为互联网的先驱。

　　在现有政策没说可以也没说不可以的时候，我认为乌镇就是一个最好的试验田，虽然国务院对于远程诊疗的电子处方和电子医嘱提出了一个明确的方向，但是毕竟缺乏规范和细则。

　　但是你想，这些规范和细则如果没有试点，你怎么可以出来规范和细则呢？那么我们在乌镇这个地方做这个实验和试点，我们在实验过程中总结经验和教训，再把它形成规范。

　　浙江在线：目前老百姓的“看病难、看病贵”这个问题在社会引发了很大争议，今年很多地方都在提出要建立一套分级诊疗制度，您如何看待？

　　廖杰远：分级诊疗是我们在医改过程中必须要经历，客观来说是最难的节点。

　　这个分级诊疗有三个难点，第一是如何帮助基层医生的提升他的专业水平，第二是如何帮助老百姓提升他对基层医生的信任度，第三是如何帮助医生和患者之间做精确的专业匹配？

　　目前看来，这三个难点如果依靠行政手段，它的收效是非常有限的，而这三个难点恰恰是可以通过互联网来解决的。

　　浙江在线：很多人都会互联网医疗有着很大的憧憬，那么您作为一个专业人士，您觉得未来互联网医疗最高水平是怎么样的？

　　廖杰远：真正的互联网医疗的水平，是三个关键词。第一个关键词是互联网；第二个是物联网，因为物联网它把你身体的体征可以连续的、远程的监测出来，然后传递给专家来作为判断的依据；第三个是精准医疗，这个精准医疗是针对个性化的，这三个结合起来后，我们可以看到两个东西，一个是便捷医疗，到时候你确确实实可以看到，你只要足不出户就可以得到最有效的医疗帮助，第二个是主动医疗，过去我们都是被动医疗，而主动医疗是基于真正对你身体的个性化了解，提供一个个性化的健康管理，真正达到帮助老百姓少看病少吃药，真正提高健康水平，这是互联网医疗的终极目标。