新建的“文明江北爱心亭”。(徐欣沈旦摄)

　　浙江在线10月30日讯 “这凉亭刚建好，这回我们休息、聊天可有地方了。”孔浦街道绿梅小区的赵阿姨近日对记者说，为了让老小区解决群众实际问题，社区党支部出面新建了“文明江北爱心亭”。

　　走进绿梅小区，首先能见到的就是两个刚刚搭建好的“文明江北爱心亭”，凉亭里常有不少居民聊天、下棋。据介绍，绿梅小区老年人较多，大家都是几十年相熟的老邻居，平常空闲时喜欢聚在一起。但由于小区建设年代久远，可供居民室外休闲的公园、凉亭等配套设施不充足，为了方便，一些居民就在小区内常聚会的大树下，私自搭起了遮阳棚。

　　“这些遮阳棚虽然方便了部分居民的日常休闲，但随意搭建，破坏了小区内的原有风景，而且它不符合小区的建设规范和文明城市创建要求。”社区工作人员告诉记者。

　　一方面是社区群众的合理需求，一方面却是并不符合规范的乱搭建，这个两难的困局怎么破？社区党支部组织了网格支部的党员代表、居委会相关成员一起开会商议，广泛征求意见、听取群众心声。经过历时半年的努力，绿梅小区建起了2个漂亮大气、坚固耐用的“文明江北爱心亭”，拆除了私搭乱建的遮阳棚。现在，“爱心亭”已成为居民休闲的好去处。据悉，小区目前还在改造2个遮阳棚。

　　一味取缔不是办法

　　李国民

　　私搭乱建的遮阳棚拆除了，“爱心亭”建成了，社区漂亮了，群众也满意了。江北绿梅小区的这桩小事再次说明，对一些违法违规的行为，一味取缔或处罚不是办法，还要多考虑成因，想想群众的需求。

　　拆除，当然是最彻底最简单的办法，可是它不是最好的办法。试想，社区如发现小区里私搭乱建的遮阳棚，以文明社区建设为由一拆了之，那么，不但搭棚的人不服，“我做的是公益”，以此阻挠拆棚，而且其他居民群众也会出来“打抱不平”。这样，社区文明建设还能顺利进行吗？好在绿梅小区充分考虑到群众需求，一边拆除违建，一边规范建设，满足了群众需求，不但群众满意了，工作目的也达到了。

　　在我们的社会生活中，不少问题，像挂号“黄牛”、无证摊贩、“黑中介”、“黑车”等，之所以不断取缔不断反弹，跟我们引导不够，没有满足群众需求有很大关系。(记者徐欣江北记者站张落雁通讯员沈旦)