滴滴顺风车乘客遇害案、杭州保姆纵火案，都引起了社会的极大震惊和反思。我们怎样才能约到一辆安全的网约车，在网上找到一个靠谱的保姆，或是点上一份放心的外卖？在昨天上午举行的宁波新型智慧城市公共服务高层论坛上，来自北京大学信息科学技术学院的童云海教授谈到，在互联网时代，构建一个完备信用体系非常重要。

　　通过手机APP叫车、点外卖、找保姆，都是最常见的使用场景。这其中，必要的平台监管固然是重要一环，但平台不可能解决所有问题。童云海说，这时候第三方评价机构就显得十分重要。通过政府数据，跨部门、跨区域信息共享，可以对一个人既往的行为作出一个比较客观的风险评价，平台和监管部门可以制定相应的标准，比如哪类人不宜从事网约车运营，哪些人不适合当保姆或送外卖。

　　其实，在信用体系评价方面，一些政府职能部门和互联网企业已经开始积极的尝试。比如蚂蚁金服的芝麻信用分，达到一定的分值，不仅可以在网上借到钱，免押金租雨伞、充电宝，骑共享单车，住酒店，甚至还能租车。如今一些企业入职，也会要求看一下应聘者的信用分。参加论坛的蚂蚁金服公共服务事业部总经理刘晓捷讲到，通过信用体系的构建，蚂蚁金服为小微企业和消费者带来了平等的金融服务。

　　此外，在论坛上，“城市通APP共享联盟”正式成立，深圳、青岛、宁波、舟山、嘉兴、珠海六个城市成为首批联盟城市，这六个城市的市民只要下载本地的城市通APP，比如宁波的市民通，就可享受联盟城市中的公共交通、旅游等各项服务。