浙江在线8月31日讯 在万物互联的时代,你对未来社区有哪些期许?
是“足不出社”就可以享受到健康检测、线上问诊、在线开方、送药上门、慢病管理等服务,还是专业医护人员提供24小时服务,亦或有高校团队根据健康档案适时调整餐饮食谱……这样的美好生活“新时尚”场景,距离现实还有多远?
一点都不远!这些理想画面正承载着人们对于未来美好家园的向往,在杭州长河街道冠山社区转化成一个个可触可感的生活体验。
自2020年启动未来社区工作,冠山社区始终以高标准、严要求、快节奏的姿态,在长河街道各条线通力合作下全面有序推进未来社区建设。今年5月,冠山社区入选了全省2021年未来社区创建名单,更加快了通过数字化提升持续进行社区管理的前沿探索,努力书写美好生活的“冠山方案”。
家门口一站式“数字+养老”
个性化康复护理实现零距离
垂暮不离亲,养老不离家,这是许多人步入老年生活后的心愿。作为省级数字化康养联合体的试点,冠山社区现今致力于在5G条件下打造的康养联合体,正让这个心愿逐步实现。
冠山居家养老服务中心位于冠山社区内,建筑面积2160平方米,配备丰富的医疗资源和完善的基础设施,有效弥补了居家养老的不足。今年,滨江区相关部门牵头,联合区内高新技术企业,携手街道、社区开启线上+线下的养老事业,让本地老年居民在家门口就可以享受到“医康+养护”的智慧养老模式,在熟悉的生活环境中颐养天年。
走进中心一楼的“生命驿站”,智能一体机、智能中医问诊、智能营养评估等6种智能检测设备悉数陈列,居民在任意一台设备上操作后,检测数据会立刻实时汇总到“康养云”驾驶舱,不仅同步到本人的“一人一码”电子康养档案,还会传输至家属手机和线上医院,零距离享受到省市级专家实时的健康问诊和指导。
除了诊疗设备区,一楼还设置有长者客厅、共享食堂、生活馆、养老顾问点等区域,居民可以体验到新潮智能化的生活。
在中心的二楼和三楼,下半年这里将以康复护理室、体适能评估中心、微型智慧养老院等面貌出现提供家园式养老服务。
其中,康复护理室将引进邵逸夫医院等康复护理团队,从“专业指导、私人定制、离家不远、未雨绸缪”四个方面入手,满足居民对专业康养的需求。“如果有居民因脑中风后遗症而造成偏瘫,家中既没有康复设备和场地,家属也没有精力照料,那么护理室可以利用数字化手段生成个性化康复、护理计划并提供照护服务,为居民达到康复护理零距离。”中心相关工作人员表示。
此外,微型智慧养老院计划开设24张养老床位,为区域内的老年人提供日托、中短期全托服务,向长期照料老人的家庭提供“喘息服务”。同时,养老院还为短期探望子女的“候鸟”型老年人推出短租房优惠,同时可以延伸到家庭养老床位,居民只需通过手机即可下单预约。
据悉,未来冠山社区康养联合体将继续以老人需求为导向,延伸至周边多个社区、家庭,让老年人足不出社区就能享受日托、全托、助餐、助浴、康复等多元化养老服务,打造离家不离亲、原宅安养的滨江家园式养老样板。
此外,细心的居民还会发现最近社区卫生服务站也有一些新变化。在24小时健康云诊室,居民可随时自助进行血压、体脂等8项健康测量,数据实时采集到区域卫生信息平台与大数据中心,如有异常系统会及时向家庭医生发送预警。必要时,居民还可通过“互联网诊疗”服务连线医生进一步开展诊疗并开具处方,居民只需扫码付款就可以在一窗之隔的24小时自助药柜取药,或自助购买非处方药品。
扫码即可反馈解决社区问题
打造智慧应用场景,冠山心中有“数”
作为五村拆迁联合安置社区和新老滨江人融合的新兴社区,冠山聚焦了多元文化特性和不同人群个性需求,在社区党总支书记傅幼刚看来,建设未来社区唯一的标尺是老百姓的所盼、所需,因此必须要明确“为谁而建”。
“未来社区是‘让城市生活更美好’的最基本单元,我们要构建开放包容的社区公共空间,通过引入党建共建单位资源、社会组织资源和第三方专业机构提供高品质、多样化、个性化服务,更多运用数字化改革内容来探索基层治理的先进理念和流程优化的再造,彰显人情味。”傅幼刚说。
近年来,长河街道在杭州市滨江区委区政府的支持下,以冠山未来社区建设为起点,精心打造一批共享空间足、场景应用实、数字赋能强、运营管理优的未来社区样板,特别是通过改造可利用空间建设了托幼机构、四点半课堂、共享客厅、农贸市场、卫生服务站、社区书房、健身房等一批邻里共享开放空间,为各类人群提供一站式的颐乐生活社交空间和全龄运动活力空间。
今年六月,冠山社区还上线了CIM平台,这片居住着近万人的安置房小区,拥有了自己的“智能大脑”。目前,系统平台数字驾驶舱已接入多方面数据,能在大屏上直观呈现小区三维模型、楼幢人员情况,出现异常情况能及时警报,能实现“敲门守护”独居老人、特定日期发送特定祝福短信等智慧功能,针对社区“老幼青”服务对象积极提供“人本化、数字化、生态化”综合服务。
记者在走访中发现,社区的每幢楼每层中都贴放有服务直通码,居民只需扫一扫即可在居民端针对社区治理中的短板、问题直接向所属网格员反馈,24小时内网格员将及时处理,社区还会根据问题解决的情况对社工进行绩效考核,实现民意智通、共建共治。
“我们希望引导社区居民积极参与社区建设,从而实现从社区‘一人划船’到全体居民‘众人划桨’的转变。”傅幼刚表示,冠山邻聚里小程序也在紧锣密鼓开发中,目前数字场景已部分实现,预计12月底前十二大数字场景全面落地。
借助数字化改革契机,冠山社区以未来社区建设为理念,以数字化和智能化为切入点开展社区功能场景改造。如今,小区不仅环境干净漂亮,交通有序配套完善,智能化的服务也让人们的生活起居变得更加方便,幸福感也越来越强。
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