图为杭州一隔离点。
齐心战疫,共同守“沪”。记者7日从浙江省疫情防控工作领导小组办公室(以下简称省疫情防控办)获悉,我省正在有序推进上海密接、次密接人员的转运隔离工作,杭州、宁波、湖州、绍兴、金华、台州等6个地市将分片区承担相关工作。我省将按照全国统一部署,以高度的政治责任感坚决执行,坚持“硬核管控”与“暖心服务”相结合,不折不扣完成上海涉疫人员转运隔离任务。
为了确保安全通畅的迅速转运,我省严格落实转运工作疫情防控各项举措,实现转运闭环管理;各地还按照“一场所一专班”原则,强化隔离场所力量配备,每个隔离场所都确定1名干部负责日常工作的综合协调与管理,属地干部、公安民警和卫健专业人员分工协作、各司其职,规范做好防控消毒、健康观察、安全保卫、后勤保障、垃圾处理等各项工作,防止发生交叉感染和风险外溢。
7日,记者采访了杭州、宁波的部分隔离点。
“谢谢你们,辛苦了!”“注意防护,向你们致敬!”在杭州市拱墅区某隔离点医护人员杨国英的手机里,有200多个隔离人员微信群,一句句“刷屏”的暖心话语让她和同事倍感温馨。
首批隔离人员入住后,隔离点9位来自浙江骨伤医院的医护人员迅速进入“战时”状态,与消杀、安保等工作人员相互配合,高效运转。这些医护人员平均年龄25岁,一半以上有隔离点工作经验,他们为每位隔离人员建立了一个微信群,及时提供帮助。
图为绍兴一隔离点。
该隔离点每天早晚各消杀一次,楼层走廊、房间门把手、医疗垃圾桶等地方都要细心喷洒消毒液。为了确保不发生交叉感染情况,工作专班还设立了院感监督岗,医护人员24小时在岗,通过视频系统监督各楼层、清洁区、污染区等工作情况。
目前,我省由省疫情防控办统筹,与上海市疫情防控办构建了衔接顺畅、配合有效的沟通渠道,及时对接转运人员、随车联络人员名单和运输车辆、运行路线等信息,明确相关设区市具体任务。各地市也明确了专人负责,及时准确接收任务信息,确保工作有序开展。
“3日中午,我们专班全员入驻隔离点,4日下午便开始陆续接收隔离人员。”杭州市富阳区某隔离点工作人员郎柏强告诉记者,该隔离点严格按规范设置“三区两通道”,组建标准化管理专班,共有工作人员67人,包含医护、民警、安保、消杀等多个工作组,专门配备院感和疾控专家驻点工作,并邀请市级院感专家现场指导,整个隔离点设置标准,管理规范,工作有序开展。
记者了解到,在转运之前,工作人员就确定了转运人数、人员名单、车辆安排与时间安排。在富阳境内转运途中,由警车进行引导,隔离点工作人员提前做好准备,确保隔离人员抵达后第一时间入住。为了让隔离人员安心隔离,由党员、妇女组成的外围志愿者与其它工作人员还提前准备了相关物资。24小时安排人员在岗在位接听值班电话,确保尽快尽量满足隔离人员需求。
值得一提的是,本次承接上海的隔离任务,我省强化隔离场所人文关怀,设身处地考虑和解决好隔离对象的基本需求和个性要求,重点做好生活保障、医疗服务、心理健康辅导和个性化服务。
4月7日一早,部分上海隔离人员陆续抵达余姚某酒店隔离点,迎接他们的是一份特殊的“余姚礼物”——“五个一”的暖心服务,包括一封市委市政府的慰问信,一个零食糕点水果大礼包,一份手绘余姚的宣传画册,一系列餐饮特色服务,一系列点对点个性化服务。
该隔离点医务人员阮华军告诉记者,他和同事们每天会对隔离人员进行两次巡测体温,并提供相应的医疗服务,如果有隔离人员存在特殊病史,会被列入“特殊关爱群体”。
“为了提供专业化医疗服务和人性化生活服务,隔离点临时党支部24小时轮班收集隔离人员服务需求并制作服务清单,从需求收集、清单流转、回复落实、电话回访、后续跟进等环节实现服务闭环。”该隔离点负责人王平告诉记者。
“支援上海市做好疫情防控各项工作,就是服务好全国疫情防控大局。”省疫情防控办相关负责人表示,我省将坚持“全国一盘棋”,提高政治站位、主动担当作为,按照“标准更高、管理更严、服务更暖”的要求,着手做好援护疫情防控各项工作。同时,我省还将坚持“浙沪一家亲”,以浙江精神、浙江速度、浙江水平,助力上海打赢这场疫情防控的阻击战。
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