取名“温馨”确实温馨，从“工厂爱情”到20年夫妻店，杭州羽绒服定制小店的爱情故事

　　天气渐冷，一家叫“温馨羽绒服饰”的小店又繁忙了起来。

　　这是一家能定做羽绒服的小店。店铺在杭州察院前巷的一角，面积不大，甚至有点破旧，但凭着一件件个性定制羽绒服，以及背后的好口碑，常年吸引着不少新老顾客来光顾。

　　这也是一家有故事的夫妻店。20年前，四川人龙继东和安徽人张巨群夫妇离开了工作多年的服装厂，带着技术和人脉，于2003年盘下这个铺面创业闯拼。

　　世纪之交，不少传统服装工厂在激烈的市场竞争中“优胜劣汰”。在轻纺工业的变革浪潮中，龙继东和张巨群代表了那群主动“出走”的年轻人。如今，他们还依旧“年轻和热泪盈眶”吗？

　　这一期的小店写真（更多有故事的小店以及写真戳专题：为杭州50家小店拍写真，记下这一年的努力和打拼），我们走近这家最近冲上热搜的夫妻小店。

　　“我手机里存着的唯一一张小店照片是2011年的她，今天我们再拍一张，留个纪念。”龙继东说。

　　1】一家名叫“温馨”的小店：

　　常为老客做点“捎带手的事”

　　店内的主业是定做羽绒服，以及翻新羽绒服被。老板娘张巨群说，“翻新就是拿旧的羽绒服被来充绒，或者改改布料；定做就是自己选布料量身定制，或者按照厂家给出的样板来订货。”

　　“我们是找绍兴专门做羽绒的工厂进货，定做时顾客看得见、摸得着。定做新衣的价格从580到1000元不等，翻新的话350到600元。”老板龙继东说。

　　今年杭州的冷空气来晚了几天，但是从10月下旬开始，店里的订单就多了起来。“一天能做10件以上，还有另外几位师傅帮忙一起做。”

　　翻新的羽绒服上标注了顾客的需求（“换领高1寸成品，改大点”）

　　作为主业，店里定做羽绒服的生意逐渐火爆，不过，平时老主顾上门光顾的却常常是“副业”。

　　“老板，帮我打个扣子。”早上11点，万阿姨刚从菜市场出来，急匆匆来到店里，请龙继东给自己的一件无扣外套钉上纽扣。

　　“这件毛外套是我50块钱买的，我想着还是带个纽扣比较好，得体一点，也更挡风。”

　　龙继东在给老主顾加钉纽扣

　　“可以的，我给你钉。”龙继东爽快答应，立马停下手中活计，拿出工具操作起来。“万阿姨，你这件毛衣是人造毛，很薄，加扣子容易扯掉，我已经给你加了两个垫片，但你扣的时候还是不要太用力。”龙继东一边钉纽扣，一边耐心解释。

　　“你不能不收钱！一个纽扣一块钱，拿着。”万阿姨在柜台留下4块钱，让老板收下这笔“象征性”的报酬。

　　万阿姨家住附近，是店里的老主顾，每年必定来定做一件外套、一条裤子。她向小时新闻记者介绍，“老板人很好，要帮什么小忙他都不会推脱。”10多分钟后，万阿姨穿上带纽扣的“新衣”满意离店，走出店门两米远，口中还在道谢。

　　龙继东继续裁剪起手中的布料，“这就是捎带手的事。”

　　店内的工具大多数是“00后”，使用了近20年

　　店里还“捎带手”摆出些土特产售卖：临安的香薯、粉丝，云南红河的独头蒜，四川大凉山的野生苹果……“都是找认识的朋友批发来的，帮他们带带货。”龙继东说，店里顾客大多是上了年纪的阿姨。就算不做衣服，也能来门口挑挑拣拣，带点菜回去，“土特产质量好，不贵，也算是服务老顾客。”

　　2】服装厂的爱情往事：

　　“她负责打样，我负责剪口袋”

　　龙继东和张巨群是在工厂里认识的。

　　1997年，21岁的龙继东进入一家制衣厂，认识了同岁的张巨群。“我们不是一个车间的，她负责帮老师傅打样，我的活儿就比较杂，负责剪口袋什么的。”

　　由于样衣太多，张巨群忙不过来，就常常委托龙继东去帮忙送样衣，一来二去，两人互生情愫。

　　“男孩子主动一点，遇到了就打个招呼。后来经常帮她忙，她觉得我挺勤快，我也觉得她不错，就在一起了。”龙继东回忆。

　　2000年，两人在工厂结了婚。此前因为“老家相隔太远”，还一度遭来丈母娘的反对。

　　与此同时，国内的服装产业开始发生着变化，不少工厂“倒闭的倒闭，改制的改制”，尽管如此，工厂摊到两人头上的工作量仍旧不小，“经常做到夜里一两点，甚至通宵。”

　　这对小夫妻开始做起未来的打算，“那时候别人出去单干，一年能挣三五万，我们两口子一年到头加起来就两万，还有个孩子。”

　　安徽老家一位亲戚，同样从倒闭的服装厂走了出来，劝说道，“反正你俩什么都会干，为什么不自己出来干？”

　　3】夫妻共同打拼20年

　　店员成了杭州的“新家人”

　　2002年前后，两人下定决心“出走”，启动资金的8万里，1万多是自己存的，3万来自银行贷款，剩下的则是双方父母给的。

　　拿着这8万块，两口子在杭州租下了两个铺面，一个在浙大求是新村旁的菜场，一个就是如今太庙旁的这家店。

　　那时候两家店一共有七八位师傅，第一年生意还很冷清，后来口碑好起来，生意变得很好，每天能赶制六七十件衣服。那时候没有电商，流行的款式也不复杂，在线下做羽绒服定制，市场需求很大。

　　然而，伴随而来的是快节奏的创业生活，两口子白天一人守着一家店，中午就打包盒饭和面条随便吃点，晚饭时间才能碰面。

　　“老人们常说：钱在黄柏，不苦不来。”20年里，服装行业竞争得愈发厉害，夫妻俩眼看街上不少“单干”的服装小店关门，“察院前巷附近曾经有四五家，现在只有我们一家了。”龙继东说。

　　如今，夫妻俩专心经营着察院前巷这一家店。除了夫妻俩，店内裁缝活还有吴师傅和熊师傅在做，邻居俞大姐常常过来帮忙。4月天气变热之后，店里羽绒服生意就暂告段落，转为卖土特产，“不赚钱，只是为了凑够房租。”

　　赶在9月开始有羽绒服订单之前，夫妻俩会回四川一趟，看看放暑假的大儿子。“他上大三了，以后可能会做化学老师。”

　　“回家的时候，俞大姐会帮忙守店。俞大姐是最好的人了！你想想，今年夏天有多热！”龙继东说。“吴师傅、熊师傅、俞大姐，这都是我们在杭州的亲人，比亲人还亲。”张巨群补充。

　　中午12点，张巨群从小店后面的厨房中走出，端上来热乎的饭菜，招呼大家过来吃饭。

　　“20年前，我们走出工厂，开了这家服装店。店员们是我们在杭州的亲人，比亲人还要亲。”张巨群说。

　　张巨群做的都是川菜，“这是四川的坛子肉、红烧肉。俞大姐不能吃辣，要照顾她，我们今天的菜没有很辣。”

　　照顾——两口子照顾着来往的顾客，照顾着新识的“亲人”，一晃20年。