钟建群、潘利新一家

王水凤在村里巡防

　　浙江在线10月21日讯 生病了，有他们的照顾;有矛盾了，有他们调解;遇上困难了，有他们帮忙解决……有这样的热心人，你的生活不仅放心，还一定很舒心。他们每天出现在乡间街道上、穿梭在各家各户间、或是埋头用行动助人为乐，他们是乡间的热心人，见到他们，请给他们点个赞。

　　新合乡的热心夫妻钟建群、潘利新

　　用一技之长为他人带来便利

　　新合乡新合村有这样一对夫妻，他们都是平凡人，依靠自己的双手过上了其乐融融的生活，也用自己的双手为他人解决烦恼、增添快乐，村民纷纷交口称赞。他们就是钟建群、潘利新一家。

　　钟建群是个缝纫高手，潘利新是个木匠高手。村里谁的衣服需要修修补补了，第一个想到的总是钟建群。这不仅仅是因为钟建群的手艺好，更是因为她的一股热心肠。“我去她那里补衣服好多次了，衣服不仅补得好，而且每次都不肯收钱，有几次我只好趁她不注意时偷偷付了钱。”80多岁的钟大爷夸起钟建群就像在说自己的孩子。而作为木匠的潘利新也是如此，只要哪家哪户装新房子了，哪家哪户门窗、桌椅凳柜坏了，他总是去帮忙，用自己的一技之长为他人生活带来便利。

　　小小善举，如春风润物，虽无声但滋润心田。几年下来，许多村民都对钟建群一家竖起了大拇指。潘利新的好朋友潘文礼更是对他赞不绝口。潘文礼回忆:“2012年6月，我住进了医院。这可把我们夫妻俩急坏了，不仅是为病情着急，也为家里养着的好几百只鸭子急。它们每天的产蛋量都在100多斤，如果不及时卖出去，鸭蛋不新鲜就没人要了。”潘利新和钟建群知道情况后，立即商量:老公负责在医院照顾潘文礼，老婆和潘文礼的妻子方雪芬一起去富阳、诸暨等相邻村卖鸭蛋。方雪芬想起姐妹俩卖鸭蛋的经历说:“真是要感谢他们夫妻俩，如果没有他们，真不知道会怎么样。”

　　热心的行动还有许多:哪家小孩生病了，钟建群开着车子送去医院;哪家有急事手头紧了，她解囊相助……不仅是热心人，钟建群还是村里的文艺骨干，她在村内文化生活的舞台上，留下了熠熠生辉的足迹。由她带领的舞蹈队也多次在县、乡比赛中荣获奖项。

　　2015年，新合乡党委政府积极主推，新合乡团委的执行下，新合首个农村淘宝服务站成立，而钟建群则是新合首个农村淘宝合伙人。自此，她通过农村淘宝平台帮助村民代买代卖，为村民提供了便利。

　　“之前在上海做服装生意。现在回到家乡新合过了好几年，没啥大事，平平淡淡，但一家人好好过日子就觉得高兴。”闲聊中，钟建群道出了内心的幸福感言。而那些一桩桩为人称道的事，在她眼中却是再普通不过的小事。

　　莪山乡的调解员王水凤

　　只要有纠纷，她第一个到现场

　　莪山民族村在莪山乡属于第一大村。王水凤就曾任莪山民族村老龄会会长，除此之外，她还有一个身份，那就是人民调解员。

　　一头干净利落的短发，走到哪儿都是笑眯眯的样子，王水凤自从2005年换届上任以来，村里发生的大大小小的矛盾，不管是工作还是业余时间，只要知晓，她就会第一个到现场，通过自己的处理方式，努力把村民的矛盾萌芽状态就地给予化解。这些年以来，她成功化解村民发生纠纷上千余起。

　　“许多看似细小的事情，鸡毛蒜皮的纠纷，一旦调解不及时或处理不当，都有可能导致上访，引发矛盾激化，甚至酿成流血事件，影响社会稳定。”每发生一起矛盾时，王水凤就通过走访、调查，先对事情进行全面的了解，再通过沟通、说服等不同的方法去解决矛盾，真正使矛盾在村里化解，决不将矛盾随便上移乡及县。

　　在2010年8月，山阴岭村一村民与其母亲发生纠纷，双方互不相让，矛盾较深，还准备了汽油，扬言要将其母亲及全家烧死，一场恶性事件随时将随时发生。当她获知情况后，第一时间赶到他家，稳住了这位村民激动的情绪，并把他转移了地方，控制了事态的发展，接着耐心的从法律角度、道德的角度做他的思想教育工作，通过几天的谈心，终于使事态转危为安，这位村民也承认了错误，并向其母亲赔理道歉，也自觉地交出了汽油，避免了一桩流血事件的发生。

　　每当大家问起她工作的诀窍是什么，她笑笑说:“也没什么诀窍，关键是要热心调解工作，尽心为民解难，耐心调处纠纷，细心办好事情。”