加班频繁只能给女儿报晚托班
忙完这一波打算陪女儿出去玩
“ 双11小心愿:请闺蜜“代购”,抽中DIOR包包 ”
尤方方是杭州大厦化妆品品牌Giorgio Armani专柜的店长。专柜不大,左右两面是开放式的。
我到店铺的时候,正好有两个女生在试口红。我问了声哪位是尤方方,店铺里的另一个员工手一指,就看见角落里有半截穿着黑色工作服的身子——大概过了3、5分钟,这身子终于“退”出来了。
“找到了,还有最后一支。”尤方方边说边走,她手里拿着一支黑色包装的口红,递给了刚刚试色的女生。
这样的场景,在我后来跟她聊天的一个小时里,陆陆续续出现了三四回。
“不好意思啊!”她笑着跟我说,但其实这个频次对尤方方来说,算是空的!
“这两天的主要精力还在整理和备货上,为双11准备的彩妆已经陆续到了。”她指了指地上的两个纸箱子,“加班是从这周开始的,店长的正常下班时间是下午5点50分,但最近几天都要忙到8、9点……”尤方方要和同事一起把备货根据品类和色号归类,方便当天快速找货。
杭州大厦的这家Giorgio Armani彩妆专柜在浙江省内的销售排名第一位,去年双11,尤方方和同事一起完成了9万的业绩。
“毕竟是彩妆,大多数人还是喜欢到商场来试色。”今年她也把备货量提高了,仅红气垫,备货就是去年的2倍。
不过,像“吃饭错过饭点”,“不敢喝太多水因为厕所有点远”,“一趟趟的仓库店铺来回跑调货”这些双11当天会出现的非常状况,在尤方方看来都不算是最痛苦的,让她觉得放心不下的还是正在读小学4年级的女儿。
“最近加班多,女儿放学没人接,我特地找了晚托班,可以待到晚上8点半,等我这里差不多忙完了再去接。但是估计明天也来不及,只能换我妈到时候去接一下。”尤方方说,等忙完这一波,她打算找个双休日休假陪女儿出去玩。
最后一个问题我问她,双11自己有没有购物清单?尤方方激动地说,有啊有啊,我要买包包,买衣服!
那么包包和衣服都选好了?“哈哈哈,就是想想,想想而已,完全没有时间让我选啊!”
不过,尤方方已经拜托闺蜜明天来店里当“代购”。
“我没时间逛街,请闺蜜帮忙,反正她也要来买东西。(杭州)大厦明天的活动力度也不小,服饰类打好折还能满1000元减100元,我这个年龄基本上衣服都是固定几个牌子,我闺蜜的眼光跟我差不多的。”尤方方说。
“商场明天还有VIP抽奖,有DIOR的包、戴森的吹风机、还有什么美容券、健身卡,说不定运气好,闺蜜帮忙抽中个DIOR包包,这下购物清单不就都全了!”
记者后记:
从2008年开始,今年是第9个双11。
在线上购物一路疯狂上扬的同时,线下商场也在这9年里走出了一个V字。
就像5年里一直在实体店铺一线工作的Apple切身体会到的感受一样:双11从最初只有线上的狂欢,经历线上线下拉锯,到眼下步步融合,越来越多的人开始加入这消费狂欢的幕后,为你的每一笔购物支出,提供尽可能完善的商品和服务。
不仅是李丽莎、Apple还有尤方方,明天的杭州大厦还有近千位员工会坚守在一线。
如果你有打算明天去杭州大厦逛逛,在买买买的同时,记得对服务你的导购员多点微笑。
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