浙江在线杭州4月14日讯 昨天（4月13日）一早，杭州市民王先生搭上地铁1号线，准备去火车东站赶火车。6时20分左右，地铁列车到达客运中心站，突然毫无预兆地停下了。等了15分钟后，列车依然没有启动。他向工作人员询问，得到的答复是运营调整。王先生有点生气，“我急着赶火车，马上要迟到了！”

　　与此同时，吴小姐在七堡站等待搭乘地铁，等了十几分钟也没等来列车，眼看7时发车的高铁要迟到了，她果断选择放弃，直接打车去了火车东站。

　　王先生和吴小姐不知道，他们遇到的是一次长时间、大面积的地铁延误：杭州地铁1号线全线均受影响，延误时间约2小时。

　　隧道内信号设备故障

　　地铁1号线延误约2小时

　　昨天早上的微信朋友圈、微博上，关于杭州地铁1号线的延误消息铺天盖地——

　　@我没有师父：今天杭州的地铁一号线是干嘛了，一直说受到阻延，从西兴到九和路，阻延了五六七八次了，我上班都快迟到了。

　　@MIMO是只仙女喵：杭州地铁一号线在客运中心停了不走了，我一大早有事赶不上了啊，打车也不好打，打车的时候旁边有人高铁也赶不上了。然后我好不容易打到车了，一起拼车的小姐姐说她在九堡站等了半个小时。

　　@抹茶汤圆：今天早上的杭州地铁……是疯了吗……我在客运中心延误了二十多分钟，做活动都迟到了……

　　@Mr__Xu先森：1号线瘫痪，停留了一个小时，各位赶时间的朋友建议坐别的出行工具。

　　对于地铁延误的原因，杭州地铁也及时做了回应。昨天上午7时20分，杭州地铁官方微博发文：1号线因信号设备故障，往下沙/临平、往湘湖方向列车均有阻延，发车班次间隔延长。经调度目前运营正在逐步恢复中，给您带来的不便敬请谅解。

　　昨天上午8时22分，杭州地铁官方微博再次发文：故障已修复，目前1号线行车间隔已恢复正常。此前因故障带来的不便，敬请谅解。

　　据记者了解，早上7点不到杭州地铁方面发现问题后，先进行一列客车清客，随后调整列车运营，1号线全线不同程度受到阻延。维修前后大概花了一个小时。幸亏延误发生在周六早上，但还是有很多出门的乘客迟到。

　　这次大面积延误比较罕见

　　是近年来延误时间较长的

　　杭州地铁因信号、信号设备故障，而导致大面积延误还是比较少见的，也算是近年来延误时间较长的了。

　　近年来杭州约发生过两次大规模延误。2013年6月5日，杭州地铁1号线曾因信号故障，24趟列车延误1个半小时；2013年6月10日，杭州地铁1号线曾因信号故障，导致26列列车延误。

　　这次地铁官方给出的解释是信号设备故障。地铁中的信号系统相当于马路上的红绿灯，列车运行中，指挥中心会根据信号系统显示，给列车发出指令。如果信号设备出现故障，不及时排查检修，很容易出事故。幸好，此次地铁反应及时，及时排除故障，恢复了运营。

　　多问一句

　　延误导致上班迟到怎么办？

　　钱江晚报记者通过地铁热线了解到，乘客可以根据自己乘坐票卡的时间，只要是在延误时间段内，可以选择退票，也可以打0571-26311111提出申请开具延误证明。