在王珍看来，护工小陶的好，真是说也说不完。

　　以前自己照顾老父亲时感觉天天都是折磨，送进医院实属无奈之举，没想到却让老父亲过上了更安全和有品质的生活。

　　“是小陶救了我们全家，护工真是了不起的人”。

　　老父亲说：

　　有小陶照顾着，我很好

　　“把我老父亲转去七院前，我因这根鼻饲管去咨询过多家大医院的资深护士，她们一个个都直摇头，说几乎不可能拔掉。住进七院后，竟只用了一个晚上就做到了。”王珍惊叹道。

　　她后来才得知，当晚老父亲烦躁得又把管子拔了。当时医生评估过，可以尝试拔管，但是需要注意观察。小陶表示，她可以试一试喂食。“小陶这么做完全是在给自己找麻烦，万一试出问题，像我老父亲的身体状况，发生意外的概率绝对不低；而即使不出意外，给这样的老人喂饭费时又费力。”

　　就此，王珍和老母亲悬着的两颗心总算放了下来。

　　然而，老父亲给她们的惊喜还不止于此。有一次微信视频聊天时，他居然口齿清楚地对着屏幕说：“老太婆，我有小陶照顾着，我很好，你放心。你年纪也大了，要多保重，不要总是出门去走。”王珍听得真真切切，旁边是小陶在一字一句教他。

　　转眼一个多月过去，老父亲似乎已经习惯了小陶在身边照顾，他脑子清醒的时候会在视频里笑着说：“小陶天天给我吃好东西，她是你同学吧？”而他糊涂时也会乱骂小陶，王珍知道后很心疼这个“妹妹”，在视频电话时责备老父亲：“坏老头，你不能欺负小陶，她比你女儿还好。”小陶听后反倒说起王珍来：“你不要这样说，他是病人。”

　　小陶笑笑：

　　我真的没什么特别的

　　出于好奇，钱报记者特地去杭七院见了见小陶其人。

　　因为疫情防控要求，我们的见面地点约在了病区外的医生办公室。她个子瘦小，一头中长卷发随意扎了根马尾。她不善言辞，基本上是记者问一句她答一句，有时还会回答不上来，她就笑笑说：“真的没什么特别的。”

　　小陶的全名叫陶苗凤，安徽人，从34岁到现在53岁，干护工19年了，一直都在杭七院的老年精神科。要知道，这里住的多数是患阿尔兹海默症的老人，照顾这群特殊患者，连家人都感到身心俱疲，她为什么会心甘情愿地选择干这份工作？又是怎么坚持下来的？

　　答案相当令人意外。小陶的护工生涯，竟缘于一次夫妻吵架。

　　“我们以前在老家开了个小店，收入可以维持一家老小生活。可我老公经常跟人在店里打牌，我觉得这样继续下去人就废了，于是跟他大吵一通后一个人来了杭州。当时有个老乡在这里当护工，我也就跟着来干。”小陶有些害羞地说。

　　开始，她也很不习惯，尤其是常常得给那些大小便失禁的老人擦洗和换尿片，又臭又脏，差不多有半个月的时间她都因此不太吃得下饭。

　　过了些天，意识到自己错误的老公跑来杭州想哄她回家，觉得干护工这么脏的工作回老家会被人看不起。可小陶用三言两语说服了他，也说服了自己：“你看那些年轻的小护士们，她们也这样在做，我怎么就做不了？如果生病的是自己家人，不是照样得这样照顾？所以把他们当家人，就不会觉得脏了。”

　　小陶是这样说的，且在今后的工作中也是这样做的。卧床的病人每2小时翻一次身，大小便不能自理的病人得勤洗，要乱跑串门的病人还得跟得牢……但凡是在上班的时间，她把每分钟都用在了病人身上，哪怕是难得有几分钟的空闲，她也会去床边跟还能交流的老人聊聊天，和他们说说最近外面发生的新鲜事。

　　确实，护工是一份良心工作，其中有太多可干可不干的事，也有不少可以粗糙、可以马虎、可以敷衍的事。但小陶，从始至终都选择了敬业尽职。

　　小陶的秘诀：

　　老人就是老小孩，多哄哄

　　“老人就是老小孩，多哄哄，把他们哄高兴就好了。”这是小陶多年来的工作心得，而她也是怀着这样一颗心照顾老人们的。

　　89岁的钟爷爷（化名），是小陶照顾时间最长的老人。10多年前，爷爷的病情已进展到大小便失禁的程度，虽然他已经完全不认识家人，可刚到医院时一天到晚嚷着“要回家”。有力气的时候，爷爷一个一个病房转悠，想要努力找到回家的路，她就在后面跟着护着。爷爷是个倔脾气，怎么哄都没用，每次都要转上两三个小时，累了才肯乖乖跟她回病房。

　　“可能是我跟的时间长了，爷爷居然记住了我。有一次，我婆婆生病，我请了一个星期假，回来上班时，他一个劲问我；‘小陶，你这些天去哪里了？’”虽然事情已过去数年，但小陶说起来时仍自豪感满满。

　　“还有一次过年，家属来把爷爷接去吃了顿年夜饭，回来他就神神秘秘把我叫到床边，从口袋里掏出瓜子和糖，说是‘偷’来给我吃的。”钟爷爷对小陶的维护，病区里的护工和护士都知道，有时候他们会专门以此来逗爷爷，故意在他面前假装打一下小陶，爷爷立马就气得不行，非要亲自出马打回来帮她出气不可。

　　除了细心照顾病人，小陶还在做很多的事宽慰家属。她的微信里绝大多数好友都是照顾过的病人家属，让生病的老人独自住院，他们很无奈，也就更牵肠挂肚。“我看那些老人们的子女多是蛮孝顺的，每周必定来看一次，送各种用的和吃的。现在有微信视频电话，我也会在平日里老人状态好的时候让他们线上见见，病人可以平静下来，家属也能更安心。”对于这些额外的工作，小陶早习以为常。

　　19年的时间，小陶用朴实的行动帮助了无数的老人及其家庭，也感染了身边很多的人投身护理行业，她的母亲、老公都来杭州当了护工，她的儿子更是上了专业的护理学校。干护工几乎全年无休，虽然现在老公也来了杭州，但夫妻俩还是很难得见上一面。“我们上夜班都比较多，经常是我下班他去上班了，他下夜班我又去上班了。反正知道大家都是在努力工作，有事情就微信联系，也是挺方便的。”

　　小陶真心觉得，护工是一个充满了爱的职业。这种奋斗的感觉，很好。