浙江在线9月29日讯 “十一”黄金周是消费旺季，近日，市物价局发布价格消费指南，包括旅游消费中的常见价格问题和纠纷，帮助市民和其他来金游客消费时绕开这些“坑”。

　　如果消费者在旅游过程中发生价格问题或消费纠纷，可及时进行投诉，市物价部门已安排人员加强值班值守，24小时开通12358投诉电话受理消费者的来电投诉。

　　消费前看清价格

　　近年来，各种“天价虾”、“天价鱼”的宰客现象屡见报端，引发广泛关注。市物价局提醒，消费者在就餐时，要注意选择明码标价的商家进行消费，金华城区餐饮明码标价做得相对较好，特别是规模较大的餐饮和商场小餐饮，计量和价格都予以标明，相关的服务收费也均标明，但乡镇餐饮明码标价工作相对薄弱，消费者在消费前还是要事先问清价格和数量，特别是标示“时价”的必须先问清当日价格，再决定是否消费。

　　预订前，不妨多问几句，仔细一些，比如菜肴的分量和价格，以及是否还会收取其他费用等。结账时，消费者别忘了仔细核对消费账单明细，养成“先看账单后买单”的良好习惯，避免酒店因节日忙乱造成误收或多收餐费，并索取发票作为维权的重要凭证。光顾那些通过餐饮点评网站消费的餐馆，支付时记得核对，看看是否按承诺价格进行收费。

　　“十一”出游开销中，住宿比重不小。消费者在订房或入住酒店时，要认真查阅房价公示、提示、提醒、须知及退房要求等内容，避免因漏看产生纠纷，造成损失。

　　如果是网上订房的，建议要与宾馆、酒店经营者确认相关信息，避免因宾馆、酒店与网站的信息传递问题，造成出行烦恼。特别是网上预定者对住房有特殊要求的(如无烟房、非邻街房、母婴房等)，需进一步联系，确保万无一失。

　　入住和续住前，要再次确认每天的住宿费用，避免经营者随意涨价，与经营者达成优惠协议的，要落实到文字上，避免经营者事后否认。酒店内相关消费如果不清楚的，提前查询问清。今年7月，消费者俞某在市区某酒店就因未事先了解清楚电话资费标准，事后结账闹纠纷引起投诉。

　　对先消费后结账的娱乐项目，应该先了解服务内容、收费标准，然后决定再消费。对娱乐服务的内容及收费标准未公示的，应谨慎消费，要求商家列出服务内容及收费标准确认单后再消费，避免事后产生纠纷。

　　出行提前做功课

　　国庆长假高速公路是免收小型客车通行费的，出租汽车、租车服务务必须执行明码标价相关规定。

　　针对自驾游，市物价局提醒市民出行前应做好功课，事先了解行进的路线和停车场地。根据停车时间的长短和消费能力，选择适合的停车场。车辆要尽可能停放在有停车收费标志牌(包括临时停车标志牌)的停车场，并确认进出场时间，留意其是否按规定标准收费。对超标准收费的行为，在保留好相关证据的同时向物价部门举报。

　　市物价局提醒，市民参加旅行社组织的旅游时，要查看旅行社经营资质、证照是否齐全，信誉程度是否可靠。签订合同时，要仔细阅读旅行社提供的合同条款，明确交通工具、路线、就餐、住宿标准、景点游玩时间等内容。缴费后要及时索要发票和旅游合同，便于维权。

　　面对低价诱惑要理性应对，根据自己的承受能力选择合理的旅游路线。切不要贪图小便宜，防止陷入“零团费”的陷阱。在旅游景点消费时一定要理性，货比三家。要理智应对赠券、打折、返现金等促销诱惑，切勿贪图便宜。谨防经营者使用虚构原价、循环消费、误导手法等设计消费陷阱欺骗消费者，购物时也一定要向经营者索要购物凭证。