严婉贞（右二）参加社区志愿活动。   （王瑾琛 陈朝霞 摄）

　　她是一名普通的老党员，从2003年退休以来，在志愿服务的道路上一路前行，累计服务时间近1万小时，成为社区党员和志愿者的榜样，也成为街道“锋领云雁”人物。近日，她被全国老龄办评选为2016年度全国“老有所为”先进典型人物。她就是来自海曙区白云街道牡丹社区、今年71岁的严婉贞。

　　退休14年来，严婉贞先后担任快乐义工团团长、严婉贞服务社负责人，她积极投身文明城市创建、五水共治等各项社会公益活动，她深情地说：“作为一名党员志愿者，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，用真情服务群众凝聚人心。”

　　党员就要第一个站出来

　　严婉贞回忆，退休后，她和社区独居老人葛阿姨结对，上门看望，陪聊陪医，渐渐地找到了一名退休党员的责任感和荣誉感。“最初参加志愿服务时，很多东西我不擅长。但是我告诉自己，只要群众需要，我要第一个站出来，一样一样学会、学好。” 严婉贞说。

　　为了搭建起社区联系居民的平台，协助社区创办《牡丹通讯》，文化程度不高的严婉贞开始学习如何写文章、排版，连走路、烧菜都反复琢磨着其中的一句话、一幅插图。十年的坚持和付出，她写出了数百篇文章。

　　后来，社区要组建歌咏队，但缺少琴师和指挥。严婉贞又买来电子琴，记曲谱、学节拍，请老伴、女儿当观众。功夫不负有心人，如今随着歌咏队外出演出机会的增多，严婉贞也站在了越来越大的舞台上。“我还学当主持、学策划、学编曲，只要大家需要什么，我就学什么。” 严婉贞开心地说。几年来，她编排了“爱心编织站”“垃圾分类，家园更美”“ok管家、服务大家”等小品快板，接地气的内容深受居民喜欢，传递了浓浓的正能量。

　　党组织就是要有凝聚力

　　2010年3月，严婉贞担任社区义工团团长，联合辖区内17个单位，成立“爱心互助中心”，积极探索“政府搭台、社团承办、社会参与、百姓受益”新模式，动员更广泛的社会力量参与公益。

　　2011年7月，社区将30多支志愿者队伍、300多名志愿者整合在一起，成立了以严婉贞名字命名的志愿服务社。作为志愿服务社负责人，严婉贞深感责任重大，也知道自己面临的困难和挑战，她说：“作为共产党员，要带着大伙一起奉献，把党的凝聚力体现在志愿服务上。”

　　在社区党委领导下，严婉贞组建了志愿服务社临时党支部，并将每月10日作为团队骨干会议，确保每月工作细致列出、落地有声。志愿服务社还加入了81890志愿网，完善最美志愿者、每月之星、社区好人榜、草根明星等激励机制。在公益创投资金资助下，志愿服务社构建了“一社设四室、四室联团队”的组织架构，创建“党员引领、骨干协作、群众参与”的组团式党员志愿服务模式。

　　“目前服务社已拥有亲情聊天室、56882助残助老项目、大阿嫂服务队等36个社会组织，广泛开展了维稳、助残、扶老、帮困等37项特色服务。”看着志愿队伍像滚雪球一样越滚越大，社区形成了浓厚的志愿服务氛围，严婉贞非常欣慰。

　　党员志愿服务就是要有实效

　　如今，内容丰富、形式多样的志愿服务成为白云街道一道靓丽的风景。56882助残助老项目组织残疾朋友外出活动、帮助介绍工作，帮20多名外省来的“漂爸漂妈”融入社区，一周一粥、一周一浆暖心行动惠及老年人、残疾人3万多人次；红帽子服务队每月15日定期在天景佳苑小区开展便民服务；布谷鸟服务队为几十位行动不便的高龄老人提供“买、汰、烧”上门服务；“舒心小站”在三八妇女节、母亲节等节日为辖区女性朋友送上温暖和祝福……

　　去年5月，严婉贞负责的恒爱公益编织站还为随团来华交流学习的八位俄罗斯孤儿赶织了八件毛衣，为此收到中国儿童少年基金会寄来的感谢信。“编织站是全国第一家公益编织站，不定期向敬老院、福利院、孤儿院等机构送上爱心毛线编织品，曾得到中央财政的支持。现在，编织站尝试企业化运作，盘活公益资金。”严婉贞表示，做志愿服务，要常怀感恩心，让服务有实效。

　　严婉贞负责的OK管家项目专门负责无物业小区的日常管理，成功协调解决了前丰街111弄烧烤店环境污染、天景佳苑家禽饲养、火灾户群体性上访事件等问题；她带领一群平均年龄在63岁的党员骨干全年无休开展护水行动，该护水志愿队成为全省唯一一支获省“五水共治”先进称号的民间组织。

　　这些年，严婉贞记不清自己在为解决民生、服务大众上花了多少时间。她谦虚地说：“自己所做的事普通又平凡，这不仅是党员义工的一份责任，更源自自己对美丽家园的热爱，自己愿意每天为所需要的人服务，忙碌并快乐着。”