象山县检察院民事行政部门的检察官接到举报电话称：“饿了么上的某烤肉拌饭店没有实体门店，食品安全存在隐患。”接到线索后，检察官按该店登记地址实地调查，发现并无相应实体门店，而且该店未依法取得食品经营许可证，具有较大食品安全风险。

　　这种情况是个别现象还是普遍现象？该院决定对全县城区范围内的入网餐饮单位进行排查，6天内，检察官在饿了么外卖平台调查了400多家商户的营业执照、食品经营许可证、餐饮服务许可证等。

　　结果出人意料，71家入网餐饮单位未按照《浙江省食品小作坊小餐饮店小食杂店和食品摊贩管理规定》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等规定执行，比如某麻辣烫店食品经营许可证已注销，却还可以在网上下单；某酸菜鱼店套用营业执照；某烧饼店餐饮服务许可证已过期等。

　　广大网络餐饮消费者的知情权和身体健康权被侵犯，社会公共利益处于受侵害状态，象山县检察院立刻对有问题的商户开展实地调查，至县市场监督管理局调取营业执照、食品经营许可证等证照的登记信息，新发现为数不少的商家食品生产经营登记证上未载明含网络订餐事项。

　　随后，该院启动行政公益诉讼诉前程序，向象山县市场监督管理局发出检察建议书，督促职能部门对涉案商户的违法经营行为依法查处，进一步加强监督管理，确保消除食品安全隐患。

　　象山县市场监督管理局立即组织核查处置，全面治理网络订餐存在的问题。7月5日，象山县检察院收到回复函，该局已依法查处了18家入网餐饮单位，约谈饿了么、美团外卖平台象山地区代理商，要求落实食品安全主体责任，加强对入网经营户的资质审查，清查了县域范围内700余家从事网络餐饮服务提供者，确定建设100家网络订餐“阳光厨房”，使网络餐饮质量安全得到有效提升。