《民生问政 服务问效》第二季节目关注了老小区楼道“牛皮癣”和电线私拉乱接问题，在节目录制现场，被问政单位负责人当场作出承诺，表示立即进行整改，记者对此进行“回头看”。

　　节目中被曝光的江北区洪塘街道逸嘉新园小区、中马街道浮石社区、庄桥街道皇封桥新村，楼道上印满了五颜六色的小广告。孔浦街道的红梅新村、绿梅新村以及文教街道双东坊社区，楼道粉刷只是做了表面文章，不仅没能解决“牛皮癣”问题，还留下了一块块难看的“补丁”。

　　7月24日，记者再次来到上述小区（社区），发现物业工作人员正在粉刷楼道。江北区住建局党组成员袁春萍介绍，从7月21日起对6个重点曝光的小区进行了现场的问政排摸，并列出了计划表，对于6个小区742个楼道里面有小广告的部位按期粉刷。袁春萍表示，由于涉及的小区众多，目前楼道清理还不能实现整墙粉刷，所以粉刷效果不佳，接下去他们将会同属地街道，建立长效管理机制。

　　如何建设长效管理机制？袁春萍表示，将提高小区自我管理能力，加强网格员巡查，同时要求物业公司第一时间压实责任，发现问题及时劝阻。

　　江北区住建局联合综合行政执法局、公安部门，于7月23日下午在宝翠茗苑小区和云水湾小区阻止了3名非法张贴小广告的涉事人员，并于7月26日对涉事人员进行了立案处罚，要求他们对所刷的广告进行清理。“我们以此为契机，建立了一个联动机制，首先压实物业巡查发现机制，一经发现问题及时抄告给执法部门。”江北区综合行政执法局副局长任旗峰说。

　　和“牛皮癣”一样，电线私拉乱接也是困扰小区居民的老大难问题。镇海的白龙小区、红星小区、港城花园、天宝小区、刘家弄小区，奉化的庄山小区、春晖小区外挂私拉接线板情况较为普遍，存在严重安全隐患。面对问题，在7月19日问政节目录制现场，镇海区住建局和奉化区住建局的负责人给出了治理时间表。

　　三天后，记者再次来到镇海白龙小区时，发现移动公司的工作人员正在清理废线；在港城花园小区，弱电综合改造项目已经全面进场施工，已有三分之二的排管铺设完毕；刘家弄小区的车棚飞线情况也得到了治理。

　　镇海招宝山街道城建中心主任陆军大表示，正在对老小区进行全面排查，形成问题清单，下一步将按照清单对表管理，有安全隐患的必须在7天内整改完成。同时对弱电通信管线的废线进行清理，按照横平竖直的要求规整，计划今年年底前全部完成。

　　7月25日，记者来到奉化庄山小区，看到住建部门的工作人员正在进行排管工程建设。奉化区住房管理和保障中心主任李世杰介绍，该区现有的13个问题老小区中，有8个已经进场施工，5个小区完成招投标，到8月中旬将陆陆续续进场施工，所有项目将于10月底完工。

　　奉化锦屏街道办事处还制定了后续长效管理措施。一方面通过物业加强管理，没有物业的小区通过社区网格员和城管队员的巡查、街道不定期的抽查，一旦发现问题第一时间处理。市住建局也在深入剖析老小区顽疾形成原因，将从根上来治理老小区的顽疾。