“大家有什么问题都可以提出来，或者写在便利贴上，我们都会尽力帮忙解决的。”日前，一场别开生面的“板凳会”在龙游县龙洲街道方门街社区莲花小区开展。一张桌子、一块小黑板、一叠便利贴，几支笔和几条小板凳，龙游县人社局结对党员干部、社区工作人员齐聚一堂，倾听群众呼声，为他们排忧解难。

　　“一到下雨天，这里污水就会漫上来，有时候都能淹到脚脖子，我们只能穿套鞋走过去。”谈起小区管道老化破损、下水道淤泥堆积引起的道路内涝问题，莲花小区居民童美新不住地摇头。发现问题就要及时解决，针对该居民反映的问题，龙游县人社局党员志愿者立即行动，当天就组织人员进行现场查勘，他们撬开窨井盖发现，污水的水位距离盖板只有十几厘米。“近期雨水会比较多，这里的内涝问题应尽早解决。”县人社局机关党委相关负责人说。

　　当天，经过多方联系协调，该局联合方门街社区，及时组织施工单位对下水管道进行修缮。“我们通过吸污、疏通、清洗和更换管道等，争取今天就把这里清理干净。”施工单位负责人官正宽说。

　　今年以来，龙游县结合党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，做细做实三联工程，创新举行“板凳会”，在把党史知识从书上搬进居民心里的同时，邀请他们共同参与社区治理。居民通过“板凳会”反映生活中遇到的烦事愁事，并面对面建言献策。

　　“居民们买菜路过时，都会停下来听一听，与我们一起学党史、拉家常、说问题、提意见，大家你一言我一语，氛围非常好。”方门街社区工作人员孙嘉逸介绍，“板凳会”既是党史学习教育的“红色课堂”，也是为民办实事的“现场办公室”，一场“板凳会”下来，小黑板上总能贴满“民声”“民意”。

　　“群众的事没有小事。遇事敞开心扉、真诚交流，邻里相处就能更加和谐，社区治理工作也能更加有效率、有活力。”方门街社区党总支书记陈巧莲说，“板凳会”是龙游县深入推进三联工程的一个缩影，居民说事、多方议事、部门办事，小区居民的烦心事、忧心事都能在“板凳会”上得到解决。

　　“板凳会”成为“解忧会”，通过小切口为居民解决大问题，深入推进党史学习教育，充分激发了党员干部为群众办实事的积极性，真正把温暖送到了群众心坎上。目前，此类“板凳会”已举行20余场，参与群众达800余人，列出清单式民生难题32个，其中已有25个得到解决。