周慧珍（左）巡查交管网络设施

　　周慧珍，是台州市公安局交通警察局一名女民警，勤于公安交管科技钻研，热衷警情分析、数据汇集和网络维护，被台州市公安局聘为“云上公安、智能防控”核心人才，成为活跃台州警坛的“科技之花”，助推台州公安交管快速步入信息化时代。

　　近年来，周慧珍精研法律法规和交管科技知识，成功考取交通管理信息系统管理岗位资格证书、网络工程师证书、信息系统项目管理师证书、系统分析师证书，并顺利通过了社会工作师和法律职业资格考试，促使自身业务水平快速提升，实现从“交管生手”到“科技专家”的华丽转身。翻阅周慧珍工作日志，呈现出“科技之花”的别样风采。

　　科技坐诊，清零网络隐患

　　2020年2月上午，公安部交管局网上发布疫情防控临时调整政策，用户访问量霎时增至百万人，造成部交管局12123APP网络故障，导致交管后续措施中断。

　　周慧珍获悉后，第一时间赶到单位，和同事一起查找问题分析原因，20分钟后，网络恢复正常。

　　据周慧珍介绍得知，近年来交管科技应用长足发展，运行网络从原来单一的公安网，向公安局域网、视频专网、政务网、互联网拓展，网络结构日趋复杂；操作团队也从交通警察向4S店、保险公司以及银行、邮政等窗口单位人员延伸，覆盖面广、接触群体多、系统运维难度加大；尤其是互联网的应用，对网络稳定时效性要求不断提升。最常见的是公安部交管局12123APP和台州交警微信公众号，每天访问量数以万计，每逢政策性调整期，访问量甚至达到百万高峰，一个小问题就会引起连锁反应，导致业务瘫痪。

　　为彻底解决此类问题，周慧珍根据日常运维记录，查找问题环节，设置预警和巡查制度，落实人员网巡安检，将隐患问题解决在始发状态。在她的努力下，2011年至2020年，全市公安交通管理综合应用平台，未曾发生其余故障。

　　周慧珍还主动为各地交管业务提供释疑指导。利用全市排查交通安全村居有利时机，她提出以“车辆和驾驶人登记地址”确定交警中队管理区域的建议，切实解决交管六合一系统“车辆驾证数据与中队”长期脱钩的老大难问题，强势推进全市重点车辆和驾驶员信息化管理。由于她业务精通、点子精准、手段果敢，深得同行好评，被戏称为“科技坐诊专家”。

　　创新举措，打造交管样板

　　2018年8月份，根据交警局部署，周慧珍牵头搭建交通违法业务办理科技监管系统，切实提升窗口工作人员规范化执法水平，预防杜绝违规办理业务现象发生。

　　由于该项工作时间紧，任务重，需要协调的业务部门多，周慧珍深感压力巨大。她决定从梳理数据分析和各部门累积经验入手，联系相关业务部门开展多次磋商；并结合公安部通报类型，确定分析研判模型和预警处置流程。经2个月努力，一套集预警、处置、反馈多重功能为一体的异常业务监管体系成功运行，领先全省同行前列。

　　2019至2020年期间，周慧珍作为全省交管业务系统专家，被省厅抽调参与全省道路交通综合管理平台项目建设。一年多时间，她不停往返于台州和杭州，兼顾着台州交警局和省局的项目建设。为赶超进度，她加班加点，克服疫情等困难，创新措施、大胆建议、果敢推进，为全省道路交通管理平台增添了许多台州模板，彰显了台州交管的知名度和影响力。

　　她还坚持参与台州交管所有信息化项目的建设，见证信息化平台从无到有、从有到优的发展历程。每一步发展，凝聚着她的汗水；每一份成绩，也都透露着她的喜悦。

　　负重拼搏，造就一流业绩

　　2018年3月，是周慧珍最难熬的日子。

　　当时，她背长疱疹，俗称“缠身龙”，连走路和深呼吸都觉得疼痛难忍。但新的紧急任务又来了，交警局要求她配合车管所开展“最多跑一次”改革。

　　于是，她边吃药边咬牙坚持工作。为方便广大车主，她本着“让数据多跑腿，群众少跑腿”的服务理念，经过整整2个星期的加班，及时整理机动车驾驶证基础数据和业务日志，并依靠公安部交管局交通管理研究所技术人员支持，完善了73项交管业务简化办理流程，切实将台州交警提出的“让群众最多跑一次”口号落到实处。“台州交管业务办结率和群众满意率，在全省考核排名第一，科技业务骨干功不可没！”市车管所老民警说。

　　2020年中旬，台州机动车骗保案件时有发生，严重扰乱社会治安秩序，也给交通事故理赔带来了诸多困难。如何以科技手段，杜绝“假保单”流行，成为周慧珍首攻的课题。

　　她主动联系省公安厅交管局和公安部交通管理研究所技术人员，研究解决交警局与保险公司“机动车交强险数据对接”问题。通过制定信息共享协议、设置信息互换系统接口、导入更新交强险数据等多种手段，经两个多月的不断调试优化，终于在全省率先推出机动车电子保单业务运行系统，引导办事窗口工作人员凭借手机微信和电脑查询结果，即时准确办理涉险理赔业务。

　　负重拼搏，砥砺前行！是周慧珍的励志警句。随着新时代交管步伐的不断加快，她自加压力，相继推出台州交警微信宣传、交通违法学习减分、执勤执法信息化考核、队伍管理精细化分析等系列交管科技手段，吸引着全省同行的争相观摩取经。

　　周慧珍，带给大家常是“科技之花别样红”的惊喜。