对于老病号来说,医院开出的“方便门诊”无疑是给人省了不少麻烦。不用再去排冗长的队伍等医生开一样的药和化验单,这一切“方便门诊”的医生都能应付。但日前,记者从一些患者处了解到,杭州个别医院的“方便门诊”已经成了“开药门诊”,不管是老病号还是新病人,只要挂了号,就可以配自己想要的药,其中甚至不乏精神类药物和抗生素类药品。
记者调查:安眠药一次可开40颗
调查地点:三家省级三级医院、三家市级二三级医院
针对患者反映的情况,记者前后走访了6家医院,其中包括省级、市级的二三级医院,均是市民日常选择较多的医院,结果发现,部分医院已撤销了“方便门诊”,部分医院对“方便门诊”的管理较严格,只有一家位于武林门的市级三级医院,患者可以随意配药。
该院的“方便门诊”设在医院门诊大楼二楼,只有一位女医生和两个助手坐诊,替病人看病、开药。记者拿着新买的病历在医生面前坐下,直接要求说:“我想配点抗生素,还想配点舒乐安定。”“公费还是自费?”医生并没有直接问病情。“自费。”记者把病历往前推了推。“想配多少?”“最多能配多少颗?”“给你配两盒头孢、20颗安定,够吗?”“能不能多开些安定?”“如果需要,可以开40颗,不过像你这样,先开20颗吧。”说完,医生转身开始在电脑上开药。“病历上要怎么写?”坐在一边的助手插嘴问医生,“写上感冒、失眠吗?”女医生抬了抬眼:“就这么写吧,反正自费的,不会查。”
整个过程不到5分钟,这当中,医生既没有要求记者提供老病历或者检查报告,也没有对病人的开药要求提出质疑和拒绝,更没有对病人做出用药指示,就让病人轻而易举地配到了抗生素、精神类药物等多种药品。
有些药“方便门诊”不能随便开
据了解,记者的经历并非偶然。一些同样在该院“方便门诊”看过病的患者告诉记者,平时在这里基本上什么药都能开到,分跨各个科室,像降血糖药、降压药、抗过敏药、抗抑郁药、精神类药物、抗生素等,只要是自费,一般医生不会过问。
那么,“方便门诊”如此开药是否妥当?记者咨询了一些专业人士。有专家就提出,由于没有一个医生可以掌握所有疾病的临床用药,所以即便是医生也不能随便跨科开药;而且开出的药既为处方药,就要求医生在开药前必须做必要的检查和诊断,若不在医生的指导下使用,病人很容易出现不良反应,危害健康。
市七医院心理科的任医生也告诉记者,类似舒乐安定的精神科药物在“方便门诊”不是随便能开的。“像舒乐安定、百忧解均属于第二类精神药品,一般应该由专业的精神科医生开,而且在开药之前也要询问病人的病情,根据具体情况开具用药处方,开出适合病人使用的药量,不会让病人盲目使用精神类药物。”
“方便门诊”应该如何方便患者
“方便门诊”究竟该如何方便患者?市卫生局相关人员认为,问题关键在于医院对“方便门诊”的管理是否重视、是否合理。“当初允许医院开设‘方便门诊’只是一个便民措施,主要是为了方便一些需要复诊的慢性病人或者病情没有改变的病人,根据旧的病例,开一些药物及化验单,给病人节省时间;虽然卫生行政部门没有统一的规定,但并不意味着医院医生可以随便开药,万一患者用药出了问题,医院医生也要负相应的责任。”
事实上,并非每家医院的“方便门诊”都像前面这家医院那样,一些医院对“方便门诊”的管理有自己的一套。像市一医院的“方便门诊”就只允许60岁以上的病人才能看,既方便了老年病人,也杜绝了盲目开药的问题。而市三医院则是采用了“错时”开诊的方法。据该院工作人员介绍,他们的“方便门诊”只开些内科、皮肤科的药,而且也只有在夏天皮肤科忙不过来时,才开设出来方便大家,平时还是建议患者上专科看病。