浙江在线12月06日讯
购买服装时,随身携带的手提包不见了,这个责任应该由谁来承担,且赔偿多少才算合理?近日,绍兴市民姜先生就遇到了这样的事情,虽然店方愿意赔偿1000元,但他却认为赔偿太少了,店方至少应该赔偿他所受损失的一半。
据姜先生称,11月30日他妻子到绍兴市区府横街的一家名为“逸盈”的服装店买衣服,在试衣服时将手提包委托给店里的营业员看管,可等她试好衣服出来,却发现手提包不见了。姜先生认为,既然包已委托营业员照看,遗失了店方就应该负责。虽然店方愿意赔偿1000元钱,但比起遗失的财物而言,这点钱实在太少了。“包里有3000元现金、3000元购物卡,还有两副眼镜,再加上其他一些东西,价值近万元。”姜先生表示,店方应该负主要责任,至少须承担一半损失。
昨天上午,记者来到府横街的这家服装店,店里的负责人马小姐说起顾客丢包的事情也是直喊冤。据马小姐说,当时店里只有两位客人,她根本就不记得顾客曾经委托自己看包。店里没有什么客人,应该不是外人把包偷走了。“我不记得顾客把包交给我了,后来顾客说包丢了,这让我也一头雾水……”马小姐告诉记者,虽然自己印象中并没有看到过顾客的包,但是顾客既然称包遗失了,她还是愿意负责,所以她主动表示愿意承担一半责任,赔偿其1000元钱。
对于姜先生称包里有价值近万元的财物,马小姐并不认同。“一开始他们说包里有2000元钱,所以我们赔偿了1000元钱,后来他们又说包里有4000元、6000元,现在又说价值近万元,到底哪个数据才是真的?”马小姐强调,如果姜先生能拿出证据证明自己遗失的包里确实有近万元的财物,那么她也可以赔偿,但光凭嘴上说说不行。
“如果到店里购物,营业员愿意为顾客看包,那么包遗失了店方肯定是要负责的,但是赔偿多少要根据具体遗失的财产来确定,顾客也必须拿出具体证据来证明自己的具体财物,否则就只能协商解决。”大公律师事务所的一位律师认为。同时,他建议消费者在店里购物时最好能自己保管好贵重物品,如果实在需要店方代为照看,双方也应该事先协商好。