场景二谈话对象:男生小倪和小蒋
事由:吵架并差点动手
小蒋一不小心,把修正带的纸甩在了地上。值日生小倪看到了,马上强硬地命令他:“捡起来。”听小倪这种口气,本打算捡起来的小蒋不乐意了:“我就不捡,你怎么啦?”这下,两个男生互不示弱,差点动起了手。一闹就闹到了班主任李老师这里,走进办公室时,小倪还在对小蒋嘟囔:“我告诉你,今天我生日,别来惹我”——
班主任:两个人先站开,各自冷静冷静,再理智地和我说话。
……
小倪:他故意把纸条丢地上,等下老师你看到又要批评我了。
小蒋:我又不是故意的。
老师:还有补充吗?
两人都表示没有。
老师:小倪,今天生日,应该是很高兴的日子,为什么心情不好?
小倪:爸爸本来答应陪我过生日,后来又不陪我了。
班主任:爸妈是大人,有事情要出差,回来会补偿的。
小倪:是生病了,住院检查,妈妈也要去医院。
老师:爸爸什么病?严重吗?
小倪的眼泪已经滚落了下来:我也不知道
班主任:小倪,爸爸生病了,肯定伤心,今天你心情不好,李老师完全能理解。小蒋,你能理解吗?
小蒋点点头,也有些哽咽。小倪还向小蒋道歉。
出门时,老师塞给小倪两颗糖,预祝生日快乐。
关键句点评:
一句嘟囔的话,被老师听在了耳中。细心的班主任,正是从“生日”这个话题中引出来,得知爸爸生病一事,从而让这次谈话得到成功突破,她安慰和理解的话语,化解了小倪的烦恼和焦急,也解开两位学生之间的矛盾冲突。
谈话后续:
谈话中的赤诚相见,让两位男生互相都留下了很深的印象。两人忘记了过去的不愉快,成为了真正的好朋友。小倪成绩不错,平时还经常帮小蒋复习功课。