浙江日报景宁11月10日讯 这几天,景宁县东坑镇竹埠村村民们终于放心了:村里一座年久失修的危桥开始拆除重建。“多亏‘民情驿站’及时把问题反映到上级部门。”村民蓝成义说。
景宁县在创先争优活动中,着力增强基层党组织的服务意识和服务能力,指导各乡镇、村根据群众需要建立流动“民情驿站”,乡镇、村的党员干部及时帮助解决百姓最盼望、最迫切解决的问题。
这个月,沙湾镇千亩高山蔬菜农业示范基地新开发的800亩韩红一号辣椒进入采摘期。可是,流坑村、沙湾村等3个村100余户菜农却愁上眉梢:原来,最佳采摘期集中在一个星期,但听说天气将转雨,如果辣椒采不完就要烂在地里。怎么办?镇里立即组织农技干部、村干部、党员志愿服务者共20多人,组成“民情驿站”进驻辣椒基地。大家一到基地,就开始分组帮助劳动力不足的农户采收辣椒。“‘民情驿站’真是解了我们的大难题。”种植户沈良奎感激地说。
哪里有需要,民情服务就延伸到哪里。截至目前,景宁254个行政村中,有150多个村已建立“民情驿站”,共接待群众5000余人次,处理问题713件,解决群众诉求646条。为畅通民意收集渠道,完善民生事项办理制度,该县还设立统一的信息平台,各基层党组织可通过电话、短信、信件等形式向上级反映需要协助解决的难题。信息平台每天对各类信息进行分类,逐一落实解决,确保问题有人受理,办理有人负责,结果及时反馈。