地方政府网站的转型探索
市民提出的疑问都得到了及时回复网页截图
陕西合阳政府网站回复"火星文帖"被赞"最敬业网站"
“问题太多‘;;;;’”
“由于你反映的问题不详,并属匿名信,无法进行转办,根据《信访条例》的有关规定,不予受理,特此告知。”这是陕西省渭南市合阳县政府网站“信访信箱”中的一条群众投诉与信访局回复全文。投诉内容中的标点符号被网友视为“火星文”,而这个连“火星文”帖子也认真回复的县政府网站,则被网友赞为“最敬业县政府网站”。
网络问政的“睢宁规矩”:你的网帖,政府回复了吗
4月11日早8点,一打开电脑,张成赋就习惯性地点击进入“睢宁论坛”,查看前一天晚上所发的帖子有没有更新回复。遇到网民新发的“问政帖”,张成赋便按照网络问政流程,将稿件内容摘录下来,发送到相关部门的领导邮箱中,督促相关部门及时解决,并及时向网民通报处理进程。这样泡在网上,有时一下就是两三个小时。张成赋的职务是江苏睢宁县旅游局长,也是旅游局的网络发言人。在睢宁县,像张成赋一样主动应用网络的官员还有很多。
深圳政府在线向"全方位服务"转型:挂号看病也上政府网站
市民可在“深圳政府在线”上挂号看病、申请学位、申请保障性住房、实时查询交通路况、出入境申请;企业可在“深圳政府在线”上注册、认定资质、年检……据粗略统计,年初至今,“深圳政府在线”日平均访问量超过百万次,峰值超过300万次,对市民互动参与的答复量达1万多条;在全国315个地市级政府门户网站中,公众参与指数名列第一。 >>详细
广西公路管理局网站有问必答 被称“最幽默最认真”
最近有网友像发现新大陆一样,发现了被称为“最幽默但又最认真”的政府网站,让大家眼前一亮。报道中说这个政府网站就是广西壮族自治区公路管理局网站,尤其是在留言咨询这个板块,网友问题和网站管理员的对话特别有意思。不管什么样的问题,管理员都没有置之不理,可以称得上有问必答,而且口吻通俗易懂,幽默风趣,没有官腔。 >>详细