浙江在线5月29日讯(浙江在线记者 段罗君 通讯员 诸杰)当啷当啷,数枚钢镚划着优美的弧线,跌进了投币箱的箱口。坐在一旁的公交司机目不斜视,只是耳朵一动,就能听出扔进去的是硬币还是游戏币,是一块还是五毛。早年间,杭城公交老司机们“听音辨钱”的本事,可称得上业界绝活。
而如今,这门“绝活”几乎已“英雄无用武之地”,原因嘛,很简单,因为投币的乘客越来越少了。
近日,记者从杭州公交处做了一个趣味小调查。调查发现,随着2017年杭州主城区近5000辆公交车实现了移动支付全覆盖,目前零钱使用率下降了一半。
实车体验:
一趟全程只有3人投币
一个上午不过10人
22年前,杭城有了首条无人售票的公交线路——16路。
“咣--当当当--”,在之后的20多年里,投币箱内发出的这一串清脆响声,对杭城公交司机而言,再熟悉不过。
时间久了,不少老司机早已练成了“听音辨钱”的本事,硬币还是游戏币,一块还是五毛,听声音就辨出来了。跑了10年的3路公交车司机陈劲松说,“一毛的硬币发出的是‘哒哒哒’的声音,一元的硬币比较重,声音更清脆,‘当当当’。”只是,陈劲松的这门“绝活”,如今越来越派不上用场了。“现在乘坐公交车投币的人越来越少了。”
真像他说的那样吗?上午10点半,记者在城站火车站上了3路车。在起始站上来6名乘客,四人刷敬老卡,刷银联卡和杭州通卡各一人。在第三站市三医院北站,终于听到了一声投币声。11点15分左右,到达终点站。记者全程统计了一下,一共上来53名乘客,其中投币的仅3人,使用敬老卡20人、移动支付11人、银联卡2人和IC卡17人。
数据分析:
公交投币遭遇“滑铁卢”
零钱使用率已下降一半
杭州公交集团战略发展研究所副所长罗序旗给出的一组数据显示:近5年来,公交3路车投币占比呈逐渐下滑趋势——
2013年,3路车乘车总人次为5189005,其中投币占比29.02%,IC卡占比70.98%。2014年、2015年和2016年,投币占比分别为24.78%、22.27%和16.83%。
2016年,杭州公交集团在506路20辆公交车上实现了支付宝扫码,这在全国属于首创。
2017年5月,杭州公交集团正式启动公交车移动支付一体机安装工作。6月底,杭州主城区近5000辆公交车实现了移动支付全覆盖。从这以后,公交3路车的投币占比开始遭遇“滑铁卢”,2017年,3路车投币占比已下滑至12.71%,移动支付的占比达到了7.06%。而且,移动支付的占比还在呈逐渐上升趋势。当然,占了支付方式最大头的还是IC卡。
以上仅仅是3路公交的数据,却是杭城公交的一个缩影。罗序旗说:“到目前为止,公交移动支付占比已达到20%,而零钱使用率下降了20%。”
采访手记:
钱袋子变轻的背后
最大的受益者是乘客
对陈劲松而言,虽然“听音辨钱”的本领几乎已“英雄无用武之地”,但他还是挺开心的。“有的乘客往投币箱内‘哗’扔进一把硬币,其实一听声音就听出来少投了。现在投币人少了,司机与乘客在这方面的矛盾也越来越少,对司机而言,更能专心开车了。”
随着公交投币箱内的钱袋子逐渐变轻,公交工作人员的工作量也轻松不少。
罗序旗告诉记者,“在开通移动支付前,杭州公交日均零钱收入约170万元,需要很多人每天进行清点。目前杭州主城区公交车有近5000辆,而每天上路的车辆多达4500辆左右,也就是说,每天公交工作人员要将4500个钱袋的零钱进行清点。”
早些年前,杭州公交还曾在一些线路上试点新型投币机,除了能识别游戏币等异币外,还会显示投入的金额。但是损坏率和维修成本都很高。后来,我们也就见不到这款新型投币机的身影了。
杭城公交的“老司机”们,见证了公交车车上售票、自动投币的年代,如今正经历着刷手机坐公交的时代。而这一声清脆的“叮咚”声背后,最大的受益者无疑就是乘客。对乘客而言,公交出行更加方便,再也不用担心没有零钱坐不了公交车,刷下支付宝或银联卡即可。
看浙江新闻,关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。