杭州亚运会赛会志愿者于5月22日启动全球招募。

　　这几天，小编收到了很多小伙伴的提问，其中最常见的几个问题：岗位到底有哪些，不会外语行不行，录用后能否请假……

　　根据这几天的提问，我们整理了一份热点问答，供报名赛会志愿者的你参考。

　　问：岗位具体有哪些，可多选吗？

　　答：13大类，可以

　　杭州亚运会赛会志愿者服务岗位，可分为13大类。

　　填写报名表选择“社会志愿者”的朋友，可根据自己的专业、特长，选择意向岗位。

　　在这里，为大家补充一下每类岗位的具体工作：

　　1.竞赛运行服务：协助工作人员为竞赛运行提供检录、技术（成绩、通讯、计时计分）、场地管理、器材管理等志愿服务，及为运动员提供兴奋剂检测、物品借用、护理辅助、场地引导等志愿服务。

　　2.注册制证服务：协助工作人员开展注册、制证及证件发放等志愿服务。

　　3.礼宾和语言服务：协助工作人员开展场地指引、场内服务、语言服务、餐饮及住宿安排、嘉宾物品发放等志愿服务。

　　4.抵离迎送服务：协助工作人员开展抵离迎送、咨询问答、举牌引导等志愿服务。

　　5.仪式活动服务：协助工作人员为开闭幕式、火炬传递、颁奖仪式等仪式及重大活动提供志愿服务。

　　6.观众服务：协助工作人员在场馆开展安检语言支持、验票检票、咨询、防疫检查、座席引导、物品寄存、秩序维持、现场互动等志愿服务。

　　7.媒体运行服务：协助工作人员开展采访管理、亚运信息服务、新闻发布厅管理、媒体信息咨询等志愿服务。

　　8.后勤保障服务：协助工作人员开展后勤接待、餐饮服务、物资保障、医疗保障、物流管理、场馆运行中心与场馆通讯中心设施保障等志愿服务。

　　9.交通出行服务：协助工作人员开展现场交通引导、秩序维护、车辆调度协助等志愿服务。

　　10.官方会议服务：协助工作人员为各类官方会议提供会务筹备、咨询引导等志愿服务。

　　11.亚运村及官方接待饭店服务：协助工作人员开展入住登记、交通问询、活动互动等志愿服务。

　　12.信息服务：协助工作人员提供信息技术支持等志愿服务。

　　13.其他赛会保障需要的志愿服务。

　　赛会志愿者服务类别可以多选，只要你有才，可以都选上。最终录用的赛会志愿者，配岗时将兼顾申请人意愿，根据人岗匹配的需要，进行岗位分配。

　　问：不会英语行不行？

　　答：会其他外语也行

　　赛会志愿者招募基本条件之一，就是申请者需要具有良好的沟通协调能力，能够使用一门外语进行交流，其中非中国国籍志愿者需具备基本汉语表达能力。

　　如果无法满足这项要求，可以在填写报名表的时候，勾选“意向城市志愿者”。

　　问：培训怎么进行，能不能请假？

　　答：不能请假

　　杭州亚运会赛会志愿者培训，拟于2022年3月至2022年8月进行。

　　培训包括：通识培训、专业培训和岗位培训。

　　其中，通识培训以线上学习和线下面授结合方式开展，拟于2022年3月-5月分批组织实施。

　　专业培训和岗位培训以线下面授和实地演练结合方式开展，拟于2022年7月-8月分批组织实施。

　　培训通常在周末及节假日进行。确有必要于工作日开展培训时，请参训人员做好相应工作学习安排。

　　根据“不培训不上岗、培训不到位不上岗”原则，若预录用赛会志愿者无法参加培训并完成考核，则不予最终录用。

　　提醒一下：报名资料填写完善后，请尽快学习在线初始课程，完成后再进行线上初始测试的答题。答题时不要中断，答题90分以上才算报名成功。

　　问：赛事期间每天都要在岗吗？

　　答：不一定

　　赛会志愿者须接受通用知识培训、专业培训、岗位培训及测试赛演练。培训考核合格后上岗。

　　具体到岗时间，需要在配岗完成后，进行岗位分配并明确到岗时间。大家最好能确定，赛会期间自己是有时间提供志愿服务的哦。

　　赛会志愿服务时间为2022年9月至10月。赛会志愿者上岗时间一般为赛前7天至赛后3天。对特殊岗位的赛会志愿者可灵活安排上岗时间。长时间在室外服务的赛会志愿者，可视情况安排换岗。

　　另外，如果有更多重要疑问，可发送问题至：volunteer@hangzhou2022.cn。