浙江在线4月4日讯（浙江在线记者 叶诗蕾 通讯员 胡熠烨） “太湖街道钱家斗路施工路面有泥浆，风干后易形成扬尘，影响周边环境和群众出行。”近日，长兴县人大代表徐红美在寻访时发现了一处扬尘污染源。打开手机、拍下照片，她立即把情况上传到湖州市“代表寻访一件事”数字化应用。信息随即被流转至长兴县太湖街道治气办联络员周国华。他迅速联系村委会和施工方，当天就组织人员完成了路面的冲刷清洗。随即，一张整改完毕后的现场照片回传到了平台上。

　　这是湖州市人大常委会创新推出的“代表寻访一件事”数字化应用。2021年以来，湖州市人大常委会立足人大职能，紧盯群众需求，体系化、规范化推进数字化改革，一批成果不断涌现。目前已建成上线应用场景14个，实际参与场景应用6万余人次。

　　“百姓关注的热点，就是人大代表紧盯的重点。”湖州市人大常委会相关负责人介绍，为深入践行全过程人民民主，“代表寻访一件事”数字化应用围绕市委中心工作和群众关切问题，确定寻访主题。自上线以来，已分别开展了“寻访美丽乡村建设短板”“寻访身边的扬尘污染源”“寻访制止餐饮浪费典型”等活动，反映和收集问题1398个，涉及问题均已处理完毕。

　　提升代表履职实效的同时，湖州市人大常委会还推出了“代表工作数字云平台”应用场景，进一步畅通群众反映意见的渠道，重塑为民办实事工作流程。记者注意到，该应用设置了“我要提问”子模块，群众通过“浙里办”，即可无障碍找到分布在全市代表联络站的各级人大代表。突出跨部门跨层级协同，群众提交的问题将一键流转至基层治理“四平台”，实现线上反映、分析、解答、交办、评价的全流程闭环。

　　下一步，湖州市人大常委会将继续整合提升现有各个应用场景中的民意征集功能，并针对应用大数据所查到的热点问题，组织进一步调研，并视情向市委报告或向政府提出建议，推动解决群众“急难愁盼”问题。