住房公积金平阳分中心开展“迎春送服又送福”
2021年02月03日 21:02:46
来源:
浙江在线
浙江在线2月3日讯(通讯员 王敏子)在新春佳节来临之际,住房公积金平阳分中心组织开展“迎春送服又送福”活动,积极推行代办帮办服务,为企业职工送服务、送祝福。
2月3日,平阳分中心来到迎春服务第一站——罗赛洛明胶公司开展“三服务”活动。此前,分中心对接中了解到,该公司外来职工较多,受疫情影响,公司提倡外来职工就地过年,而他们大部分在平阳没有房子。同时,因目前公积金网上办事大厅暂时无法办理业务,最近也有不少缴存职工电话或现场咨询线上办理渠道。于是,平阳分中心积极作为、主动对接,上门为这些职工提供代办帮办服务。
为了让缴存职工享受更好的服务体验,分中心提前设计印制了住房公积金网上提取操作指南。在服务现场,他们给职工们发放操作指南,并对照指南详细讲解如何通过政务2.0在线办理公积金无房租赁提取业务。对于一些年纪比较大的职工,还进行一对一现场演示,并帮助他们自行操作一遍。对于一些情况特殊、网上无法办结的提取业务,采用现场收件方式为其代办。与此同时,分中心还给这些留温过年的外来职工送“福”字,祝福他们过上一个温暖安心的特殊年。
目前,公积金业务已开通浙江政务网、浙里办APP、支付宝24小时“不打烊”在线办理渠道。线上提交成功后,分中心会安排工作人员第一时间予以审核。若在线办理过程中遇到困难或问题的,均可拨打12329服务热线进行电话咨询。
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服务;代办;住房公积金;指南;办理;平阳分中心
责任编辑:
郭涛
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