突如其来的疫情,搅乱了不少人的工作和生活。美团、饿了么等外卖小哥们依然坚守在自己的岗位上为有需要的人提供服务,减少大家外出。特殊时期,外卖怎么送?
小时新闻记者从美团了解到,美团已在杭州中风险地区启动无接触安心送服务,骑手在配送过程中提前约定指定区域进行餐品交付,进一步降低人员接触的概率。此外,美团已在部分核心写字楼、公寓、住宅陆续铺设了外卖智能取餐柜,让市民取餐更安心。
美团闪购也启动了价格管控措施,设置了涨价红线并实时监控,对于涨价明显的民生及防疫用品第一时间执行下架、删除处理。
据介绍,随着防疫工作的部署,美团已经建立起从供应链到商户、骑手和交付环节的防控体系。骑手在日常工作中,一方面通过站点消毒杀菌、向骑手发放口罩、量体测温、餐箱消毒等措施加强骑手自身的防疫能力。与此同时,美团也正积极联动相关部门全力推动骑手疫苗接种,切实保障消费者和骑手安全。目前杭州中风险地区已停止骑手早会改为线上宣导,开启口罩抽检,进行每日平安报备。
饿了么方面告诉钱江晚报记者,自疫情防控升级以来,饿了么已成立疫情防控专项小组并启动应急处理机制。目前,饿了么在中风险区域启动了“电子围栏”,用技术手段提前防控派单风险。
饿了么在非管控区域均正常提供服务,为了保障市民生活所需,保护市民安全,防止疫情扩散,饿了么近期进一步强化了骑手疫情防控管理制度:每日测量骑手体温并要求骑手上报健康码情况,若出现异常第一时间停止骑手工作并安排骑手进行核酸检测;严格要求骑手佩戴口罩并升级站点消毒措施。建议市民优先选择“无接触配送”服务。
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