浙江在线杭州9月23日讯(通讯员/吴佳妮 孙海旭)9月1日,原定当日24时结束的峰会财金副手磋商会议临时变动,结束时间提前至下午5点,那时候,财金副手磋商会议保障车辆还在停车场,大多数司机也在吃饭。
然而短短半个多小时,保障车辆全部抵达会场,顺利完成财经副手磋商会议33名代表团,共87名参会代表的散会接送任务,这是怎么做到的?杭州运管下沙处副处长、会议保障组总协调傅永生骄傲地回答:“因为我们前期准备工作做得充分,还有一支协同合作的队伍。”
今年5月,傅永生就进入峰会财金副手磋商会议保障组,制定详细的交通保障方案,“每个细节都要推敲过,并且反复论证。”
推敲论证的方法,就是实地考察。“比方说我们准备了161辆车用于会议保障,相应的有161名驾驶员,车辆停放地点、驾驶员入住地就很有讲究。”傅永生告诉记者,当会议地点确定为城中香格里拉,他们就对城中香格里拉附近进行全面的排摸。
7月的高温天里,傅永生和同事们骑着自行车,一个个酒店、学校、停车场看过来,“停车场要放得下160多辆车子,不能离城中香格里拉太远,驾驶员的入住酒店也要离停车场近一点。”
一个夏天,跑了20多趟,最终把车子停在了武林银泰后面的一面空地,驾驶员入住杭州大酒店,“从酒店到停车场最快只要5分钟左右,从停车场到城中香格里拉也只需10来分钟。”傅永生说,“这样的选址,最符合要求,也能应急。”
硬件条件有了,驾驶员的应急反应也不能缺。王翔是财经副手磋商会议代表团保障车队108名驾驶员的主要管理人,这108名驾驶员来自各行各业,彼此陌生还有很多人不是专业驾驶员,如何让他们绞成一股绳?傅永生给王翔出了个主意。
“1辆小车加一辆商务车,再加一辆中巴车对应一个代表团,所以我们把3个驾驶员编为一个小组,6个小组编为一个大组,并有大组长,层层分管,碰到事情,我们首先与大组长沟通。”9月1日傍晚,当接到峰会财金副手磋商会议提前结束通知时,王翔第一反应是在大组长的微信群里通知,然后直接往停车场赶。
“当我赶到停车场时,已有部分车队到位,稍微等了一会,有的没到就电话催一下。”王翔说,“基本上10分钟左右就到停车场,然后出发了。”
为了让驾驶员任务更明确,执行起来更顺畅,王翔他们还做不少细致的工作,包括每天晚上开例会,给每位驾驶员详细的任务清单,让同组的驾驶员住在相邻的房间,多次带驾驶员踩点、熟悉线路。
驾驶员们从原先的一盘散沙,逐渐拧成一股绳、一条心,只为在峰会时期交出满分答卷。“财经副手会议2号就基本结束了,但我们的驾驶员在没有任务分派下来的情况下,一直待命至3日凌晨3点。”王翔说,“我是第二天其他人告诉我,我才知道的,真的很感动!”
峰会交通保障工作,时间不定,任务繁重,可能要熬夜,也可能吃饭都顾不上,辛不辛苦?驾驶员们有没有怨言?“是辛苦,但真的没有怨言!”傅永生毫不迟疑,因为驾驶员们在保障峰会交通,还有一支小队伍,在保障驾驶员们的日常需要。
峰会财金副手磋商会议保障组的这支后勤保障小队只有两个人,却是驾驶员们生活上的大管家,有啥问题需求都可以向他们提,能满足也会尽量办到。
“比方说我们明确知道某个保障任务会让司机误了饭点,就会为这些司机准备一份爱心小便当。”傅永生说,“爱心小便当里有牛奶、面包、三明治,让司机可以找个空档时间填填肚子。”
正是这样有序而人性化的管理,让这支队伍能够协同合作,团结一致,赢得了大家的点赞!
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