共享改革成果、共建美好生活,这就是一幅共同富裕的靓丽图景!
作为杭州“一核九星”中的“一核”之一,杭州高新区(滨江)如何解答新时代新阶段提出的“城市之问”?
家住滨江区东信社区君景庭小区的陈佳锋,直呼“幸福来得太突然”——现在,下班回家,他再也不必“抢车位”了!
自从东信社区上线“邻里停”管理运营平台,陈佳锋只需在小程序中输入姓名和车牌,通过审核,就可以通过线上预约在附近共享车位错时停车。现在,社区在三个小区、两个园区和两个商业中心中“挖”出1549个共享车位,约占辖区总量的22.1%。
东信社区探索出的“潮汐式”共享停车新模式,大大缓解了社区居民夜间停车、员工上班停车和家长接送学生停车这三个难题。
据悉,正式上线2个多月,单个共享车位每天使用时间从10小时提升至14小时,企业停车场夜间空置车位使用率从30%提升至50%。今年4月,“邻里停”纳入了省未来社区智慧服务平台应用场景库,并获颁省未来社区数字社会建设“金点子”荣誉。
上线“邻里停”,缓解600多个停车缺口
东信社区算是杭州市的明星社区,杭州市首批国际化示范社区之一。周围分布着东方通信科技园、海外高层次人才创新创业基地,还有杭州国际学校、杭州第二中学等学校。
产业的高度集聚,新滨江人的大量涌入,也让本就是城市社区的通病——停车难,呈现出更复杂的情况。
陈佳锋在新华三上班,住在君景庭小区五年了。刚搬进来的时候,两口子只买了一个车位,但随着一家三口变成一家四口,这个双职工家庭不得不又买了一辆车,随之而来的,就是找车位的问题,陈佳锋回忆从前,“最长的一次,找了半个多小时,有时无奈停在路边,也吃过罚单。”
“不仅居民夜间停车难,员工进园区上班,也存在停车缺口。”东信社区党总支副书记戴笔峰说,社区为了解决停车问题进行过调研,君景庭、逸天广场、风尚蓝湾三个小区夜间停车缺口达到400个,小区不远处的东方通信和志成大厦两个园区,日间车位缺口也有250个。“还有周五,学校附近有不少接孩子回家的家长。不给他们解决短时间的停车问题,就会造成拥堵。”戴笔峰说,“难题很多,但我们也从问题中发现了契机。”
根据园区和小区早晚车位错时互补的实际情况,只要让园区和小区互换车位资源,提高资源利用率,依托数字化改革,精准匹配停车资源,不用增建停车场,就能够解决停车难。
于是,社区主导和华数集团共同开发的“邻里停”管理运营平台应运而生。
在治理端,社区共享车位的整体运行情况一屏尽览,而在服务端,打开小程序,哪里还有空余车位一目了然,用户可以实现预约停、包月停。“只要预约好,就不用担心车子停不进。”陈佳锋说,社区还跟企业谈下来了优惠的包月停价格,“比如,中恒大厦,我下午6点以后停进,早上8点前开出,一个月比小区里还便宜200多元。”
值得一提的是,“邻里停”也受到学生家长的欢迎,目前有超过500位学生家长在平台录入车牌,周五在共享车位等孩子放学。现在,周五下午3点到5点,路边违停车辆减少50-80辆,交通秩序也改善了不少。
多方共赢,共建共治共享改革成果
在中恒大厦的监控室里,保安通过“邻里停”管理运营平台,就可以实时了解共享停车位的使用情况。
据物业经理邱林峰介绍,公司约有280个车位,在满足员工停车外,约有30%的车位闲置,尤其到了晚上,员工下班后,约有70%的停车位空置。 “我们物业也在思考如何提高利用率,但一直找不到渠道,社区找到我们,可以说是一拍即合。” 邱林峰说,社区和华数为物业道闸系统做了提升改造,也为物业省下了每年约2万元的系统运营成本,5月加入“邻里停”后,夜间车位空置率下降了10%-15%,还增加了物业收入。
“在加入共享停车时,我们也有过一些疑虑。”邱经理说,作为一家上市公司,企业园区也代表着企业品牌形象,物业也担心外来车辆进入会不会比较杂乱,是否影响员工正常停车,“平台有审核,也有机制保障,进出的车辆都很有序,我们的顾虑也慢慢消失了。”
共建单位相互间的信任,是在长久的交流互动中结成的。邱经理说,疫情期间,社区及时传达防疫政策,主动服务企业,让他们觉得很可靠。今年以来,针对员工提出打疫苗的迫切需求,社区也在积极推进。“考虑到共享停车也是为居民服务,目前,针对包月停车的居民,我们还免费提供了周末和节假日停车。”
现在,越来越多像陈佳锋一样的居民,享受到了“错峰停车”的数字化改革红利,每月涉及停车投诉率下降了50%以上。在此基础上,社区和小区业委会、物业也在进一步尝试,让业主提供车位资源,开放共享停车功能。
比如,业主可以线上申请提供车位资源,经物业审批后,进入管理系统,对外公示取得的停车收益,由业主、业委会和物业按照比例分成,真正实现共治共享。
戴笔峰说,“邻里停”运行一段时间后,社区也在不断针对新情况新问题进行提升,比如,要增设共享停车的引导标识等等。
为全省未来社区建设提供“滨江样本”
今年,东信社区被列入浙江省未来社区创建试点,随着浙江省未来社区创建深入推进,未来社区试点项目的社区运营,也将逐渐成为社会关注的焦点。
前不久,滨江在全会上提出要奋力推进高质量发展打造共同富裕实践样板,率先在“重要窗口”展现共同富裕美好社会的靓丽图景。在这幅图景中,于社区层面,就是转化为未来社区的功能场景,让共同富裕更好地惠及每一位群众的每一天。
“邻里停”应用场景成为省未来社区数字社会建设“金点子”后,滨江也有计划进一步推进该场景在全区的复制应用,据悉,目前,“邻里停”已经上线杭州城市大脑APP城市频道,近期将上架“浙里办”,为全省提供未来社区建设的“滨江样本”。
探索“错峰停车”新模式只是东信社区创建未来社区迈出的坚实一步,下一步,东信社区还将积极打造未来教育场景、健康场景和低碳场景。比如,统筹社区周边浙江中医药大学、杭二中、滨文小学和浙大附中等优质教育资源,打造线上共享教育平台等。
在东信社区长期生活的外籍人士有500多人,来自全球53个国家和地区,针对东信社区人口国际化、多元化的特点,社区还计划通过线上线下各类活动及空间载体的优化,促进中外居民融合交流,打造“熟人社区”。
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