“真是越来越方便了！以前要跑到市里找律师，现在在家就有律师教我怎么做了……”在开化县公共法律服务中心，一名办事群众对手机微信里的“衢州e法通”由衷赞叹。

　　根据党史学习教育和政法队伍教育整顿工作安排，市司法局调研组深入各县（市、区）开展公共法律服务调研，把调研座谈会开到了乡镇、村一级。通过实地走访、座谈交流，发现随着群众法治意识不断增强，“遇事找法”需求显著提升，但对基层尤其是偏远地区群众来说，“遇事找法”的渠道不够便捷。开化县华埠镇司法所所长告诉我们，虽然“12348浙江法网”等渠道可以提供在线咨询，可是老百姓不习惯用，要么觉得找台电脑太麻烦，要么干脆忘了网址。而且打开网站、注册登录等步骤对年纪较大或者文化水平不高的群众来说，难度太大。而这部分群众往往是最需要法律保障权益的。

　　如何真正把实事好事办到老百姓的心坎上，真正让群众享受到普惠均等、便利高效的公共法律服务，我想，实用性是我们数字化改革的方向。“衢州e法通”汇集了全市700多名律师、公证员、人民调解员、司法鉴定员等法律专家，实现法律咨询、法律援助、仲裁、公证、鉴定申请等13类在线公共法律服务“一指通办”，是全省法律服务的首创之举。群众可借微信小程序，在手机上提出各类法律疑问并迅速得到解决，也可以在线办理公证、仲裁、行政复议申请、法律机构、法律文书查询等事项，降低企业和群众寻法之路的时间与金钱成本。

　　创新改革的同时，如何借助互联网力量，做到不扰民、不增加基层负担，真正为民办实事？数字赋能为我们提供了有效路径，我们将继续“出实招、显成效、惠基层”，加大宣传推广力度，让人人都有24小时在线的法律顾问，畅通基层寻法之路，夯实法治衢州建设之基。（衢州市司法局局长 邓胜斌）