10月17日，在三门县海游街道城建宿舍区，工人们忙着对该区块的道路、外墙、房顶等进行改造，现场一派忙碌景象。

　　“我们小区要改造，这是一件大喜事，大家拍手叫好。”眼看小区即将旧貌换新颜，住户们格外开心。

　　老旧小区改造是人民群众“急难愁盼”的关心关切事，是一项重要的民生工程。今年以来，三门县把“我为群众办实事”与推动工作发展相结合，全面推进老旧小区改造项目，着力改善群众居住条件，提升城市品位形象。

　　一区一策 畅通“民意关”

　　2021年，三门县计划完成老旧小区改造19个，涉及建筑面积约19.4万平方米，惠及居民约1210户。老旧小区改造涉及面广、工作量大，加上住户多、诉求复杂，改造过程中难免遭遇困难和阻力。

　　为此，三门立足全县老旧小区实际，出台《关于推进全县城镇老旧小区改造工作的实施意见》，明确了老旧小区改造的总体目标、基本原则、目标任务和保障措施，并成立了三门县老旧小区改造行动领导小组。

　　“老旧小区改造事关居民切身利益，因此，我们充分征集居民意见、尊重群众意愿，始终将群众利益放在首位，切实过好‘民意关’。”三门县建设局市政公用工程建设中心主任方土说，按照“一区一策”原则，在前期调研的基础上，针对每个小区的实际情况，反复勘察现场，充分论证方案，科学规划设计，分别制定改造方案组织实施。

　　截至目前，居民们共提出停车位改造、“污水零直排”等建议30余条。得益于此，在推进滨江花园、绿洲名苑、两岸家园等小区改造时，该县根据居民诉求，先后在小区内开设智慧配送站、垃圾分类回收站等多个便民服务点，在每个楼层加设老人休息椅，用实际行动回应群众呼声。

　　全民共建 筑牢“质量关”

　　老旧小区改造，在居民正常生活中同步实施，因此，安全文明施工、严格质量把控等尤为重要。

　　为此，该县鼓励街道、社区及居民代表成立群众监督小组，对工程实施进程中的各项环节进行群众监督。做到监理参与全过程、跟踪审计全过程、业主监督全过程，有效保证工程实施切实符合群众利益。

　　赛格特小区于2005年建成，属老旧小区。长期以来，小区没有物业管理，乱停车、乱搭建现象较为普遍，居民反响强烈。“赛格特小区改造，主要包括硬化道路、铺装人行道、修复室外破损台阶、改造雨水管道和污水管道等。”三门县建设局相关工作人员章正熙说。

　　如今，走进赛格特小区，只见墙面粉刷一新，车位整齐施划，人行道干净整洁，整个小区焕然一新。“我们小区跟改造前相比，面貌完全不一样了，我们住得也舒服。”老旧小区改造受益的是居民，最有话语权的也是居民。

　　“改造前，我们小区就召开了业主会议，业委会选了几个有责任心的代表，对文明施工、工程质量等进行监督，所以我们对小区改造的质量是完全放心的。”赛格特小区业主陈佳说。

　　建管结合 探索“提升关”

　　改善环境是第一步，如何科学有效管理，更是老旧小区改造的题中之义。

　　为此，三门注重“三分建、七分管”，努力推动无物业老旧小区的治理模式从“靠社区管”向“自治共管”转变，探索建立居委会、业主委员会、物业公司“三位一体”社区管理体制，提高居民对社区建设的主动性、积极性，不断完善小区后续自治管理。

　　在安居小区，不仅完成增设路面停车位、完善消防设施、安装门禁系统等“基础版本”，还完成了文明楼道建设、居家养老服务照料中心建设、垃圾分类示范小区建设等“提升版本”，有效巩固并提升老旧小区改造成果。

　　“我们将老旧小区改造作为扩大有效投资、提升城市品位、改善群众生活的重要举措，对道路破损、排水管老化、停车位不足等多个方面进行重点考量和改善，坚持改造与整治并举、建设与管理同步，实现老旧小区整体改造提档升级。”方土表示，截至目前，19个小区已全部动工建设，完成总体工程量94%，确保今年年底全面完成改造。