连日来，杭州阴雨连绵，给春运的旅途蒙上了丝丝凉意。然而在杭州火车东站候车大厅里除了过往旅客，还多了一抹“红色”，在寒冬里让返乡人感受到了温暖。

　　为缓解客流压力，进一步提升旅客出行体验，保障运输。铁路杭州站的志愿者队伍又一次披上红色“战袍”，助力春运大潮。

　　在东站候车室的一角，人气异常火爆。1月10日至1月24日期间，杭州市志愿者协会的银龄互助分会志愿者都会在此搭台，为返乡人免费理发。

　　高铁站里的理发店

　　“他们为杭州，为浙江的发展做出了贡献。我们也该出一份力，让他们干干净净回家过年。”68岁的志愿者宣美丽告诉记者。

　　而在“理发店”的隔壁，是一家开在高铁站里的“照相馆”。“男生不要太拘束哦，笑得开心点。1、2、3，再来一张。”这两天，海马体照相馆的摄影师陈梦丹，已经在东站免费为好几百位返乡人拍摄照片了，有甜蜜的情侣，有温馨的全家福，也有单人照。

　　“春运时，过来拍照的大都是外来务工人员，他们平时很少有时间专门去照相馆里给自己或者家人拍张合照。”陈梦丹说，“看到他们拿到照片后的微笑，觉得自己的工作还是很有意义的。”

　　去年春运期间，杭州东站就进行了提升改造。今年，志愿服务也全新升级亮相——志愿服务点位及志愿者人数增加了；志愿服务在岗时间拉长了；在重要时间节点，也将有越来越多的社会力量参与其中。有的志愿者还将成为“东站守夜人”，每天的服务时间将延长至23:30，让更多旅客享受暖心服务。

　　据了解，今年春运，预计杭州将有超过8000人次志愿者开展服务，涉及6个客运场站96个服务岗位，温暖大家回乡的旅程。