2008年，杭州参加综合考评的72家市直单位，只有杭州市安全监管局未达到84分合格线，成为唯一一家未达标(不满意)单位。

　　昨天下午，杭州召开2008年度综合考评总结大会，公布了去年综合考评结果。

　　市民政局(市老龄工办)、市劳动保障局、市信访局(12345市长公开电话受理中心)等12家单位为优胜单位(满意单位)，市林水局、市总工会、杭报集团等14家单位为先进单位，另有达标单位45家。

　　参加非综合考评的40家单位，都过了90分达标线，其中，市地铁集团排名最后。

　　杭州综合考评由社会评价、目标考核和领导考评三大部分组成，社会评价占50分，目标考核占45分，领导考评占5分，共100分。

　　从2008年度综合考评社会评价结果看，群众对去年“破七难”工作总体满意度，比2007年上升4.592%。

　　“行路停车难”和“住房难”不满意率下降幅度最大，而“食品安全”不满意率上升7.28%，“困难群众生活就业难”不满意率上升3.27%。

　　此外，三大问题成为百姓关注新热点。

　　城市建设统筹协调管理问题，占市民意见总量的19.77%。市民主要反映，管线施工缺少统筹规划，重复开挖道路给群众出行带来不便。部分道路刚投入运行，就更换绿化带和地砖，造成重复建设。

　　公共服务垄断行业市场监管问题，占市民意见总量的18.81%。市民要求通信、电力、邮政、公交、供水、燃气、烟草专卖等公共服务垄断行业，提高定价行为的透明度，取消不合理收费、强化行业监管、提高服务质量。

　　安全生产监管问题，占市民意见总量的4.69%。意见主要集中在地铁事故、大型工程车辆肇事和高空施工安全管理方面。

　　浙江省委常委、杭州市委书记王国平在会上说，“满意不满意，要让人民来评判。要认真落实好社会评价活动中收集到的8000条意见整改工作，提高整改透明度，接受群众监督，把群众的每一件小事，都当作大事来抓。”