浙江在线1月19日讯(记者 李利)不久前,一条快递公司暴力分拣物品的视频在网络上疯传。视频中的分拣工将一个个快递包裹东丢西甩,或抛在空中,或踩在脚下。这样的快递公司怎能让人放心?
今天,省政协委员、省台联会副会长郑博光表示,现在电子商务的时代已经到来,越来越多的交易都能在网上完成,而与此配套的快递业务却层次不齐,服务水平远远跟不上业务发展的需要。
他列举了很多问题,比如行业标准。现在的快递业门槛低,许多小公司非常简陋,在路边、小区里租个门面就算开张了。这些小公司完全没有能力建立自己的网络,只能用转包、分包、加盟等方式来运营。这样的公司经常会因为利益的原因易主,往往出现对方已发货,可当地快递公司却人去屋空的现象。
郑博光还提到了人员素质问题。快递公司送货人员的大多以计件方式进行工资结算。这些员工工资偏低、没有保障。一些投递过程中的快件损毁,投递员往往不愿承担。还有个别送货员会因逃避责任而一走了之,这都影响了整个行业的形象。
郑博光建议,要尽快落实已经出台的行业规定,对不适应现状的规定进行修改补充。提高行业进入门槛。鼓励兼并,关停小、乱、差的公司。另外,要充分发挥、行业协会的作用,给所有企业一个互相交流学习的平台。这样才能推动我省快递企业良性发展,以适应快速增长的电子商务需要。