普陀区卫生系统围绕服务群众推动创先争优活动
普陀区卫生系统在开展创先争优活动中,立足卫生行业实际,紧紧围绕服务海岛群众,坚持“惠民、为民、利民、便民”等举措,创先争优活动取得了明显成效。
一是全面实施基本药物制度惠民。全区基层社区卫生服务机构实施基本药物制度执行药品零差率销售政策,截止目前,实施机构门诊均次费用从65元下降到34.50元,下降幅度为46.92%,群众减少医药费用支出1457.46万元,药品降幅达57.33%。同时,为使群众公平、便捷享受基本药物制度的利好政策,加快乡村一体化管理进程,扩大了基本药物制度实施范围,目前全区已有95家基层医疗机构实施基本药物制度,其中社区卫生服务中心12家,紧密型社区卫生服务机构35家,相对紧密型社区卫生服务机构45家,松散性(民营社区卫生服务站)3家。
二是加快医疗卫生服务体系标准化建设为民。累计投入5.5亿元用于新建区人民医院东港新院及区公共卫生服务中心大楼,改扩建区第二人民医院,建设10家社区卫生服务中心,36家社区卫生服务站和28家村卫生室。同时重新调整制定区域卫生发展规划和农村医疗机构设置规划,全区规划设置12家社区卫生服务中心,56家社区卫生服务站和53个村卫生室,“20分钟医疗服务圈”基本建立,群众就医条件得到明显改善。
三是深化海岛群众满意医院创建利民。强化“以病人为中心”的服务理念,不断规范医疗行为,改善服务态度,简化就诊流程,为海岛群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。区卫生局坚持典型引路开展了中青年名医(名中医)评选活动,在系统内营造了学先进赶先进的良好氛围。区人民医院、区中医院成立电话服务中心,开展出院病人电话随访和满意度测评,并提供病区信息咨询、专家专科特色咨询、医院就诊信息流程咨询等服务,成立二个月以来,电话回访出院病人3025人次,来电咨询355人次,病人满意率达95%。舟山广安骨伤医院推出电话预约挂号服务热线,进一步缓解患者挂号难问题。
四是推进国家数字卫生示范区建设便民。以“数字卫生”建设为契机,积极发展面向渔农村及偏远小岛的远程医疗服务,区人民医院、区人民医院六横分院、桃花中心卫生院、虾峙中心卫生院、东极中心卫生院、白沙乡卫生院等5家单位相继开通远程医疗会诊网络系统,与9家省级医院、舟山医院、区人民医院实现远程会诊,使海岛患者“足不出岛”便可享受到上级医疗机构专家“面对面”的诊疗服务。投入100万元在全市率先建成社区卫生区域HIS系统,实现了新型渔农村合作医疗参合渔农民、城镇职工(居民)医药费用的实时结报和贫困人群医药费用的一站式救助。
遂昌县卫生局创新形式推出“红色身份证”
近日,遂昌县卫生局在“干部身份证”制度的基础上,针对党员干部推出了“红色身份证”。
“红色身份证”指除在每位干部的“身份证”上标注姓名、岗位职责、工作去向、座右铭、联系电话、照片、两级监督电话等基本内容外,结合创先争优工作,将每位党员的先锋承诺公布上墙。使党员干部在卫生服务工作中的作用更为突出,职责更加明确,自觉接受各方监督,真正发挥党员的先锋模范作用。
非党员干部采用“绿色身份证”,除标注基本内容外,将工作人员的实事计划公布上墙。
如今到遂昌县卫生局办事和来访的群众,再也不用为找不到门,找不到人,到哪里能办犯愁了。“干部身份证”这项便民服务制度,为卫生局打造服务型机关,切实提高机关办事效率,规范快捷为民服务带来了新气象。