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浙江省人力社保厅——网上办事 一单搞定

  浙江日报杭州5月9日讯 这段时间,省人力资源和社会保障厅网上办事大厅正在试运行。点开页面,社会保险、劳动关系、人事管理、公务员考试等事项一目了然,清楚注明受理部门、受理条件、联系人、办理时限等信息,百姓随时可以咨询、办理。

  为方便群众办事,省人力社保系统从去年开始推行“阳光政务”,在网上公开服务事项。今年4月,网上办事大厅开始试运行,老百姓点点鼠标就能办理业务。目前,全厅177个权力和公共服务事项,除了8项涉密事项外,其余169项都在网上公开。

  “在这里办事,真的很方便。”电力系统员工金丽君刚从外地来到杭州工作,她曾在几个城市生活,对社保医保关系迁移的繁琐记忆犹新。而在这里,她有了不同的感受:“现在,我只要把一张单子提交办事大厅,他们会帮我办好手续。”

  同时,省人力社保厅优化和简化审批流程,提高审批效率。169个事项中,34个事项即办即结,59个承诺在法定办理时限基础上缩短30%以上,76个明确办理时限。该厅还依托电子监察平台,对办理情况实时监控、警示,让群众享受方便快捷的服务。目前,全省人力社保系统“阳光政务”平台访问量,累计超过630万人次。


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