越城区计卫局紧扣“医技领先，服务创优”的主题，以群众满意为目标，比学习、比工作、比作风，在你追我赶中推进创先争优活动深入开展。

　　 一比学习提素质。制定学习计划，精选学习内容，坚持周学月交流制度，督促干部职工自觉学习、积极思考。注重知识更新，积极开展全科医师规范化培训、社区护士岗位培训等医学继续教育项目，组织开展病历质量和处方规范、基本药物临床指南、基层医院现场救治等专业技能系列培训，集中组织系统中层以上干部130余人参加警示教育学习，组织全体医务人员参加“三基”知识和礼仪知识培训和考试，并在全系统通报考试成绩，以考促学，进一步提高工作人员素质。

　　 二比工作提服务。一是比医疗环境的改善。积极推进基础建设，鉴湖镇和塔山街道社区卫生服务中心完成竣工验收并投入使用，北海街道社区卫生服务中心主体工程通过中间结构验收，皋埠镇社区卫生服务中心启动扩建工程。开展社区卫生服务站的标准化创建和医院科室的规范化设置，新建(改扩建)11个社区卫生服务站，社区卫生服务站规划完成率达到95.8%，标准化建设率达到89.6%。二是比重点工作的开展。推进居民健康档案规范化建档，建档进程实行月报制度，并由局公共卫生科汇总排名反馈；深化责任医生网格组团服务和医疗团队的志愿服务活动，对社区卫生服务项目实行月报季评年考制度，点评考核结果在全系统进行排名通报。三是比惠民政策的落实。为确保7月1日基本药物制度顺利实施，各单位组织相关人员加班加点，各项措施并进，顺利实现全部药品的零差价销售。实施一季度来，与去年同期相比门急诊人次增长10.71%，均次费用下降11.80%，住院均次费用下降29.31%，药品收入让利685.36万元。开展麻疹强化免疫活动，医务人员放弃休息时间，积极做好前期摸底、中期实施和后期补种工作，为全区16846个儿童安全接种，接种率达98%以上。启动第三轮参合农民健康体检工作，截止9月底共体检62282人，体检完成率为47.2%。

　　 三比作风提形象。对照先进典型找差距。开展优秀共产党员评选、优秀社区责任医生评选和群众满意窗口评比等活动，督促广大党员干部以先进为榜样努力查找不足，提高自我。对照群众需求勤服务。落实包括提前1小时上班、延迟1小时下班、免费测血压、慢性病管理等内容的十项便民措施，将印有责任医生名字、联系电话的名片发放到群众手里，保证群众24小时都能找到医生。农民体检期间设置温馨舒适的体检休息室，医务人员主动延长工作时间，为群众提供方便。对照群众反应促整改。签订党员岗位承诺书，工作人员配证上岗，接受群众监督。领导干部定期下联系点走访，通过向群众发放意见征求表、召开民主座谈会的形式了解群众反应和需求，及时梳理汇总问题，制定整改措施和责任人，督促整改到位。