昨天上午，杭州市江干区法院开庭审理了一起业主告物业公司的官司。杭州市江干区三里新城社区橘苑小区业主委员会以严重违反物业服务合同为由，将缘份物业管理有限公司告上了法庭，请求判决缘份物业按照下降30%物业服务费的标准承担赔偿责任，并返还属于业委会的收益25.8万多元。

　　原、被告法庭上针锋相对

　　这是本案第二次开庭。缘份物业的总经理印云虎看上去没什么精神，一直缩在被告席上。

　　原告的代理律师宁松，也是橘苑小区业主。针对缘份物业违背物业服务合同的约定、提供的服务与承诺不符并有严重瑕疵等问题，他列举了17组证据。

　　“今年5月至今，小区的绿化、灭火器材以及各种公共设备都没有定期检查。”宁松拿出上个月拍下的照片。照片中，小区绿化带泥土裸露，多处花草被私家车碾碎。

　　被告代理律师则反驳称，原告的照片恰恰证明小区的绿化问题系不听从物业管理强行停车的业主造成的，不是物业公司的问题。

　　双方还就物业经营性收入如何分配进行了辩论。宁松强调，物业公司的经营性收入首先要用于公共设施的维护，然后才能考虑物业公司的补足。被告代理律师则提出，是业委会劝诱业主不交物业费导致被告无法实现公共设施的维护。

　　来旁听的业主坐不住了

　　尽管缘份物业承认所有证据的真实性，但都对原告的举证目的提出了异议。其代理律师认为，业委会的根本目的是压低物业费，而不是索赔。

　　被告的说法让特意来参加旁听的不少业主都忍不住开口抗议，以至于法官不得不几次提醒大家注意法庭纪律。

　　“他们根本不管事，就是来要钱的!”橘苑小区业主张女士愤愤地说“，我们楼道的公共水管坏了，跟物业吵了无数次，拖了好几个月，最后还是找其他业主装修房子的工人来疏通的。这种物业公司，让我们怎么安心交费。”

　　被告席上，印云虎仍然趴着不说话。

　　业主对“满意率”很不满意

　　去年5月底，缘份物业管理公司接手橘苑小区的物业服务工作。进驻小区一个多月后，双方就因物业服务质量问题出现了纠纷。经多次交涉，去年7月，缘份物业向小区业委会出具了《关于改进橘苑物业服务工作函回复》，承诺将针对不足进行整改。

　　今年4月，小区业委会对缘份物业进行考评，最后只给出了34分(满分100)。随后，缘份物业承诺整改。然而，10月份进行的第二次考评，缘份物业只得到32分。据此，业委会认为，缘份物业严重违约。

　　“这和他们承诺的80%的满意率相差太远。”宁松说。

　　缘分物业则对这两次考评也颇为不满。“考评应该由街道、社区等第三方组织，业委会没有资格组织考评。而且，考评不能代表全年的服务质量。”

　　庭审中，被告方多次向法官强调，小区现有业委会的产生过程不合法，未经业主大会授权，没有资格成为诉讼主体。法官表示，这需要另外提起诉讼。

　　昨天法院没有当庭宣判，当择日再度开庭。