“成涛啊，他是我们龙井村第二个荣誉村民，第一个是金庸！”在杭州市龙井村随便问哪个村民，没有人不知道成涛的。

　　成涛是谁？他是杭州市城管景区执法局西湖中队的一名执法队员，同时，也是龙井村的村主任助理。

　　1月3日，沿着蜿蜒的村道，顺着村民的指引，记者见到了成涛。

　　“你这个城管太要事情！”

　　2005年，作为城管执法服务进村的第一人，成涛带着任务进了龙井村。

　　这项工作远没有想象中的轻松。进村第一天，成涛就被一位村民指着说：“你这个城管，这么要事情，肯定要被我们骂的！”

　　成涛当场就懵了：这哪是上龙井，分明是困在龙潭了。

　　果然，村民们对成涛的工作十分抵触。村民养狗，成涛却不许他们放养；村民在树上挂拖把晒抹布，成涛叫他们拿下来……好像成涛处处都和村民们对着干。

　　有一天，村民老徐在家门口的公共绿化带里铺车位，遭到了成涛的阻止。不满的老徐拿了条碗口粗的棍子，要打成涛。

　　这次冲突后，成涛静下心好好地思考了一番，“执法进村也是服务进村，只要我公正处事，真诚待人，总有一天村民能体会到执法进村带来的好处”。

　　“我们永远都聘用你！”

　　后来，成涛把服务意识融入到工作中去。村民有电脑坏了，他上门帮助修理；村里的树枝岔开了，他爬上树修剪树枝；村民闹矛盾了，他上门去做“老娘舅”。

　　成涛还与村里88岁的孤寡老人张珠凤结成了对子，经常上门帮她做些力所能及的事，逢年过节去看望她。现在，张奶奶屋里的墙上写着两个电话号码，一个是“110”，另一个就是成涛的手机号码。

　　看到成涛做的点点滴滴，村民们渐渐对他有了好感。对村民触动最大的，还是那一次换伞。

　　那年夏天，成涛见不少村民家里的遮阳伞有些破旧了，并且印着各种广告，和刚刚整治一新的龙井村很不协调，就想要给大伙儿换新伞。

　　他打听了下，换把新伞要150元。看着伞骨都还能用，他便联系伞厂只换伞面，还把伞面价格压到了35元。他挨家挨户地收旧伞，送新伞。200多把阳伞送下来，每户人家都很感谢成涛。

　　如今，成涛说，“我不仅是个城管，还是个物管”。村里大事小事，大家第一个想到的就是成涛。

　　2010年12月20日，龙井村第三次给成涛颁发“村长助理”聘书。前两次，都填了期限。而这一次，龙井村村支书陆鑫富只填了起始日期：“只要你成涛愿意留在龙井村，我们永远都聘用你！”