淳安县公安局水警大队把游客当亲人，采取“走访、勤查、培训、整治、明责、创优、调解、解难”等多项举措，使云集千岛湖旅游的中外游客乘兴而来，满意而归。自2002年以来，大队连续9年未发生一起涉及旅游信访投诉案件。

　　据悉，淳安县公安局水警大队辖区总面积达982平方公里，其中水域面积573平方公里,旅游景点11个，涉水单位及场所特业20家。为便于民警更好地为中外游客提供服务，大队通过走访旅游公司、游船公司、宾馆、风景点等单位“问计于民”。全体民警对辖区内每个风景点特色，通往每个景点最便捷的路线、码头、游船，当地土特产市场，返回住地的最后班车，就近旅馆，医院等情况做到了如指掌，从而为向游客提供全方位服务打下了基础。

　　除此之外，水警大队始终坚持对野导、黑车露头就治的常态管理理念，通过协同有关部门开展不间断整治，及时取缔出没在景区的野导、黑车。