新华网长春1月10日电 (记者周立权)1月10日是公安机关110宣传日，吉林省公安机关不断拓宽服务渠道，在窗口城市设立外语报警台，同时实施报警回访制，对不出警、不及时出警的民警进行问责。

　　吉林省公安机关开设网上110，实行警情播报制度。2010年全省共受理网上报警、求助和投诉1666起，查结办理1471起，查结率88.3%。各级公安机关每月汇总本地发生的治安、刑事案件和交通、火灾事故情况，通过媒体和网站向社会公告，对苗头性等违法犯罪活动提出预警。

　　吉林省创新社会管理，各级110报警服务台通过广播、电视、报纸、网络等传播媒体，加大对可防、可控案件宣传力度，帮助群众增强自我防范意识。为适应长吉图开发开放先导区需要，在窗口城市设立外语报警台，在110民警中开设“外语课堂”，提高民警对外服务能力和水平。

　　吉林省公安机关还实施报警回访制度，由市、县两级公安机关110报警服务台负责，每日随机选取10名报警求助人，就110报警服务台服务质量等进行电话回访，对不出警、不及时出警或推诿扯皮、不作为的单位和民警进行问责。