新形势下，群众的利益更加多元化。今天的群众诉求，已不再局限于物质利益，经济、政治、文化、社会以及生态等各方面的权利意识都在增强。这些都意味着，对干部的要求更高了。做好新形势下的群众工作，必须加强干部队伍建设，让人民群众靠得住、信得过。

　　基层干部处于工作的第一线，直接和人民群众打交道，其作风如何，对做好群众工作有着十分重要的影响。当前，我省基层干部队伍的作风状况总体是好的，人民群众是普遍认可的，但也有一些基层干部作风不端正、行为不廉洁，引起群众不满。要通过创先争优活动，开展对基层干部经常性的思想教育和作风建设，以治理庸懒散问题为突破口，以服务群众、完善载体、化解矛盾为重点，教育引导基层干部加强党性修养和作风养成。

　　一些群众反映：当前基层干部学历高了，专业知识丰富了，但做群众工作、化解矛盾的能力和水平却弱了。这是一个值得深思的现象，警示我们，干部做群众工作的本领亟待加强。要有针对性地加强对基层干部的教育和锻炼，提高正确执行决策和依法办事能力，提高做好群众工作、解决实际问题能力，提高化解矛盾纠纷、维护社会稳定能力，善于用群众观点思考问题、处理问题、解决问题，善于做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作。

　　做好群众工作，创新不可少。中国网民超过4亿人，做好群众工作，要重视对这一虚拟社会的关注。广大党员干部要熟悉和利用现代传媒手段听民声、聚民智、解民忧。还要创新、改进联系群众的方式方法，机关要工作下移、重心下沉，基层干部要坚守一线、下基层接地气，同群众打成一片，增进群众信任。

　　做好群众工作，各级领导干部要起表率作用，把以人为本、执政为民的要求转化为各级党政机关和领导干部的自觉行动。人民群众最朴素，评价一个干部是否执政为民，群众要看你的作风，看你的行动，看你的实绩。这就要求领导干部拿出实际行动，深入基层，知民情、解民忧、化民怨、结民亲。只有你把群众当亲人，群众才会把你当亲人。各级领导干部要怀着真挚深厚的感情，与群众攀亲结友，与群众融为一体。只要如此，我们做群众工作，就有了厚实的沟通和情感基础，就能开创群众工作新局面。