春节刚过，提到新车的义乌市民杨先生就直奔车管所，办好了上牌手续。“新车还没到，我就已经从‘义乌公安服务在线’上预定好了自选车牌号，真是方便啊!”

　　敲敲键盘便能完成新车选号，这样的便民服务只不过是“义乌公安服务在线”上的其中一项功能。在网站首页，车牌号预选、身份证办理、出入境服务、经侦预警、监督投诉、行政复议等多项便民服务功能赫然在目。义乌市公安局设置有“服务、预警、宣传、互动、协查”五大模块的“义乌公安服务在线”网站，已经成为该市公安服务工作的一项重要便民举措。

　　通过服务模块，网站可以为市民提供包括机动车号牌预选、身份证补(换)领申请、机动车交通违法情况查询等8项便民服务功能。

　　而针对以合同诈骗为主的外贸诈骗案件日益严峻的形势，网站专门开设了“经侦预警”栏目。在“贸易信誉评价”栏里，民警通过滚动显示市场经营户对外贸公司、企业的信誉度评价，并将不良反映较多、信誉度低的公司或企业列入“黑榜”排名公布。

　　在宣传模块，市民可以通过警方提示、公安新闻等8个栏目，了解公安机关的机构设置、各下属机构所在位置及联系方式，以及最新的治安动态、预警信息、防范知识。

　　此外，网站设还在互动模块和协查模块中设置了“在线咨询”“、监督投诉”“、局长信箱”“、公安QQ群”“、线索征集”等一系列互动性很强的栏目，为市民架设了一条反映情况、提供线索、举报投诉的“网上直通车”。

　　义乌市公安局办公室副主任石碧芳介绍说，目前“，义乌公安服务在线”的总访问量已经突破了70万次，而且每天都能接到大量的群众咨询和电子邮件。“对于每条在线询问、每封电子邮件，我们会及时分发给负责的业务部门处理。无论是电子邮件还是在线咨询，我们要求2-3个工作日内作出回复。”

　　“这里不仅办事方便，还有好多有用的法律知识和治安信息，常来逛逛，很长见识。”市民张女士说。